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Acerca deste tema, analise as afirmativas a seguir:

  • I. A interpretação dos índices financeiros fornece informações sobre a saúde financeira das organizações, oferecendo apoio às decisões;
  • II. Pode-se conhecer aspectos como pagamentos e recebimentos, contudo são desconsiderados os prazos destes;
  • III. Apesar dos demonstrativos fornecerem informações importantes, as informações acerca da liquidez são ignoradas;
  • IV. A rentabilidade e lucratividade auxiliam os gestores no conhecimento da saúde financeira da organização.

Está correto o que se afirma em:

A
III e IV apenas.
B
II e III apenas;
C
II e IV apenas;
D
I e IV apenas;
E
I e III apenas.
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(Uel) Num baralho comum, de 52 cartas, existem quatro cartas "oito". Retirando-se duas cartas desse baralho, sem reposição, qual a probabilidade de se obter um par de "oitos"?

A
\frac{1}{2704}
B
\frac{1}{2652}
C
\frac{1}{1352}
D
\frac{1}{221}
E
\frac{1}{442}
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É o tipo mais comum de correspondência oficial expedido por órgãos públicos ou privados, em objetos de serviços. Enviadas normalmente a funcionários ou autoridades públicas. A afirmativa acima se refere a qual dos Documentos Oficiais?

A
Requerimento
B
Ofício
C
Memorando
D
Declaração
E
Circular
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O Programa Internacional de Avaliação de Estudantes - PISA - é um exame internacional voltado a três áreas. Quanto à leitura, o exame a compreende a partir de quatro processos. Sobre esses processos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Quando o leitor precisa relacionar informações do texto com outros trechos, ele está realizando a localização e a recuperação de informações.
B
O processo de integração e interpretação corresponde a buscar outras fontes de informação para realizar uma análise comparativa.
C
A localização e a recuperação de informações é um processo também chamado de reflexão e análise - são dois nomes diferentes para o mesmo processo.
D
A localização e a recuperação de informações corresponde a encontrar a informação no interior do texto.
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Ao analisar um código incompleto conseguimos identificar:

A

apenas procedimentos e funções.

B

constantes, variáveis, estruturas condicionais, estruturas de repetição, procedimentos e funções.

C

apenas constantes e variáveis.

D

apenas estruturas condicionais e estruturas de repetição.

E

não é possível identificar nada.

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Ouvir quem ouve o cliente é uma rotina fundamental para o gestor de CRM. E quem ouve o cliente é o front-office da empresa, representada pelas equipes envolvidas, EXCETO:

A
Vendas.
B
Suporte ao cliente.
C
Recuperação de crédito(cobrança).
D
Logística(entrega/instalação de produtos).
E
Faturamento.
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Um objeto de massa m = 2 \, \text{kg} está em repouso em uma superfície horizontal sem atrito. Ele é empurrado por uma força constante F = 10 \, \text{N}. Qual será a aceleração do objeto?

A

2 \, \text{m/s}^2

B

5 \, \text{m/s}^2

C

10 \, \text{m/s}^2

D

20 \, \text{m/s}^2

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Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) acima citadas que estão corretas:

I. Os métodos não quantitativos permitem rápida elaboração e fácil aplicação.

II. Os métodos não quantitativos não garantem um resultado final de boa qualidade devido à subjetividade da avaliação, o que pode comprometer a credibilidade da estrutura salarial.

III. O método não quantitativo é mais adequado para ser utilizado em grandes empresas que possuam em torno de 3000 e 5000 cargos em sua estrutura, uma vez que também os custos de sua implantação são mais reduzidos.

IV. No método de avaliação não quantitativo, podemos encontrar dois tipos principais de aplicação (metodologia), o de escalonamento e o de graus predeterminados.

A
Apenas as afirmativas III e IV são verdadeiras.
B
Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
C
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
D
Todas as afirmativas estão corretas.
E
Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
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A respeito da fase de execução estratégica informacional, envolvendo suas especificidades e pontos a serem considerados, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:

A
V – F – V – V – F.
B
F – V – V – F – V.
C
V – F – F – V – F.
D
F – V – V – F – F.
E
V – F – V – V – V.
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É conhecida a frase “Quem não controla, não gerencia”. Esse controle é feito por meio dos chamados indicadores de desempenho, os quais possibilitam avaliar se uma empresa está atingindo os objetivos a que se propõe. Alguns indicadores de desempenho se constituem em itens de controle de áreas ou operações específicas, podendo ser denominados de indicadores locais (vinculados à função operação). Outros, de forma mais ampla, mostra os resultados globais da empresa, podendo ser denominados de indicadores globais (vinculados à função processo).

Entre as alternativas abaixo, assinale que indicador de desempenho está vinculado à função operação.

A
Lucro líquido.
B
Percentual de rotatividade de pessoal na empresa.
C
Percentual de atendimento de pedidos no prazo.
D
Produção horária de um equipamento.
E
Índice de satisfação dos clientes.
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