Questões

Partindo do trecho apresentado e dos comportamentos favoráveis a uma implantação de processos bem-sucedida destacados por Cury (2015), analise as afirmativas a seguir.

I. Retificar e corrigir os erros, sejam do projeto, sejam da execução.

II. Assessorar as pessoas envolvidas durante a implantação dos processos.

III. Estabelecer a data em que a implantação terá início.

IV. Manter um clima organizacional favorável à mudança ao longo da implantação.

V. Estabelecer controle sobre todas as atividades na execução do projeto e fazer adequações no plano de implantação, se necessário.

Assinale a opção que indica a ordem mais adequada na implantação dos processos.

Qual é o conceito sociológico que se refere ao processo pelo qual grupos sociais minoritários adotam características de uma cultura dominante, muitas vezes levando à perda de suas próprias características culturais?

Sobre pessoas saudáveis com quem nos relacionamos, julgue as afirmações a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.

• Elas incentivam a expressão de nossas opiniões, ainda que não concordem com tudo que dizemos.
• Dizem de forma direta e gentil quando e como as magoamos quando isso ocorre.
• Buscam adaptar seus comportamentos às nossas necessidades e valores, estabelecendo pontes empáticas.
• São capazes de compartilhar ideias e sentimentos, favorecendo a afetividade da relação.

A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças:

• I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança.
• II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim a amplitude da missão.
• III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o entendimento.
• IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição para sempre.

Os estrategistas de uma organização estão preparando um novo planejamento estratégico e, para isso, será necessário realizar uma análise ambiental completa, bem como o cruzamento entre as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.

Qual é a melhor ferramenta para realizar essa análise?

O conceito de produção em massa, descrito por Henry Ford, estava ficando ultrapassado e predominou nas fábricas até meados de 1960. A partir deste ponto, começaram a surgir novas técnicas produtivas, as quais ficaram conhecidas como produções enxutas. Alguns conceitos introduzidos por essa técnica são bastante familiares, tais como o just-in-time (JIT), a engenharia simultânea, as células de produção e o benchmarking.

A seguir são apresentados alguns desses conceitos e seus respectivos significados. Faça a relação de cada uma, e assinale a alternativa correta.

A maioria dos produtos tem um ciclo de vida. O ciclo de vida compreende os diferentes estágios de posicionamento do produto no ambiente. As decisões de marketing são influenciadas pela fase em que o produto está dentro do seu ciclo de vida. Os produtos tipicamente têm um ciclo de vida classificado como:

Observe as alternativas a seguir, com relação ao Balanceamento de Linhas:

I - Para a determinação do número de Estações de Trabalho é necessário conhecer a demanda prevista bem como a jornada de trabalho a ser considerada.

II - Para a determinação do número de Estações de Trabalho é necessário conhecer o Tempo Padrão de cada operação necessária à montagem dos produtos

III - Para a determinação do número de Estações de Trabalho é necessário conhecer os recursos para o transporte de produtos entre as Estações de Trabalho

Qual a alternativa incorreta?