Questões

A comunicação eficaz é um pilar fundamental para bom funcionamento de qualquer organização. No entanto, um fenômeno recorrente e muitas vezes negligenciado é ruído na comunicação. Esse fenômeno, que pode se manifestar de diversas formas, representa um desafio significativo para as organizações, interferindo na transmissão precisa e clara das mensagens. Sobre ruído na comunicação organizacional, analise as afirmativas:

• I. Ruído na comunicação pode se manifestar de diferentes maneiras, incluindo distorções na interpretação das mensagens, falta de clareza nas instruções e até mesmo resistência à aceitação de informações.
• II. O papel do receptor na comunicação organizacional é irrelevante, uma vez que ruído é uma ocorrência linguística provocada por interferências na produção de mensagens.
• III. A comunicação mediada por tecnologia, embora ofereça benefícios em termos de alcance e rapidez, também introduz novas camadas de possíveis interferências, como falhas técnicas e mal-entendidos virtuais.
• IV. Os ruídos comunicacionais podem levar a uma série de consequências prejudiciais, como conflitos internos, baixa produtividade e, em última instância, impactos negativos na reputação da organização.

Para que o gestor possa executar os planos resultantes do processo de planejamento, é necessário organizar os recursos, por isso Maximiano (2010, p. 83) comenta que "Organizar é o processo de dispor qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realização de planos". O resultado do processo de organização é o ordenamento das partes do todo, conforme os critérios da estrutura.

Algumas das decisões envolvidas com o processo de organização referem-se a:

1. definir a divisão do trabalho.
2. atribuir as responsabilidades às pessoas.
3. determinar os mecanismos de comunicação.
4. determinar os mecanismos de coordenação.

Segundo Paulo Sertek a “inovação passou a ser um diferencial competitivo chave”. Citando como exemplo a “3M Company”, quais são um dos seus objetivos anuais?

A gestão de tempo é crucial para empreendedores. Qual é a melhor estratégia para melhorar a gestão do tempo em um ambiente de startup?

Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:

1. A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
2. Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades;
3. Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.

Está correto o que é afirmado em:

Na sentença, “Técnica que apresenta uma abordagem colaborativa, na qual a diversidade de perspectivas em pontos de vista e opiniões é tratada proativamente e com abertura de diálogos, promovendo o consenso, o compromisso e a melhoria no relacionamento entre as partes.”, estamos falando de qual técnica de resolução de conflitos?

No contexto de fluxo de materiais é importante entender o significado de processo, que é:

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um processo.

Sobre a tomada de decisão, leia as afirmações a seguir:

1. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como resultado da análise de possibilidades.
2. As possibilidades originam-se da análise de condições que apresentam problemas e oportunidades.
3. No processo de tomada de decisão o administrador precisa desenvolver a habilidade de pensar criticamente para gerar alternativas.

Está correto o que se afirma em: