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A gestão de pessoas envolve a associação de elementos heterogêneos, dada a multiplicidade de atores, conhecimento, recursos materiais e imateriais que estão presentes tanto no planejamento e na prática quanto em seus resultados. Assim, é possível identificar diferentes caminhos para realizar pesquisas das quais decorrem dados para interpretação e análise. Em gestão de pessoas, a pesquisa aberta, a partir da qual é possível aprofundar a análise do significado das ações e das relações humanas, considerando aspectos subjetivos, é baseada em dados:

A
discretos.
B
qualitativos.
C
quantitativos.
D
operacionais.
E
contínuos.

Assinale as alternativas corretas: Atualmente, o mercado está em uma situação desfavorável. Existe abundância de oportunidades de emprego para quem oferece e escassez de oportunidades de emprego para quem procura. Pode-se perceber a contradição de que existe entre o excesso de vagas a serem preenchidas e, na ótica da procura, a falta de oportunidades no mercado. Como consequência da falta de profissionais capacitados para ocupação das vagas em oferta, passam a existir novas tendências de mercado com a finalidade de suprir as necessidades dos ofertantes em dar continuidade ao trabalho e à produção. As tecnologias estão substituindo as pessoas no setor industrial, em função deste necessitar cada vez menos do trabalho “mental” e cada vez mais de um trabalho “braçal”. No setor de serviços é que a oferta está em expansão e por isso são exigidos profissionais competentes, passíveis de inovação, criatividade e mudança.

A

I, III e IV estão corretas

B

I, II e V estão corretas

C

I, II, III, IV e V estão corretas

D

I, III e V estão corretas

E

II, III e IV estão corretas

Com o intuito de testar suas habilidades para analisar cargos e salários, selecionamos algumas atividades, dentre várias possibilidades, para que você identifique o grau de dificuldade que você tem para desenvolvê-las, conforme se segue, abaixo:

A
Descrição do itens Muita dificuldade
B
Pouca dificuldade
C
Razoável dificuldade
D
Nenhuma dificuldade

Existem diferentes formatos de entrevistas de seleção, cada uma delas tem um propósito e um momento específico do processo. Associe os formatos de entrevista à descrição correspondente:

  1. Entrevista de triagem
  2. Entrevista estruturada
  3. Entrevista técnica
  4. Entrevista não diretiva
  5. Entrevista situacional

( ) É uma entrevista que propõe a resposta do candidato sobre cenários hipotéticos.

( ) É realizada em uma etapa preliminar do processo de seleção, para checar informações do currículo.

( ) É a forma mais utilizada nas entrevistas de seleção, apresenta um roteiro de questões predefinidas.

( ) Geralmente é realizada por um especialista na área ou funcionário que já ocupa o cargo.

( ) Nesse formato, nem as questões estão elaboradas nem as respostas, o diálogo é aberto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do preenchimento dos campos:

A
V - I - III - V - III.
B
IV - I - III - II – V.
C
I - III - IV - V – II.
D
V - I - II - III – IV.

Como diretora de Recursos Humanos da Companhia Brasil Cosmopolita S/A, Márcia Guerreiro tinha pela frente um importante desafio: transformar o Departamento de Recursos Humanos (DRH), um órgão tradicional, burocrático e operacional, em um componente estratégico da empresa. Para tanto, era necessário tomar três providências iniciais: focalizar o DRH no negócio da empresa, reforçar as atividades estratégicas e essenciais e alienar algumas das suas atividades burocráticas e operacionais, como processamento da folha de pagamento, controle de ponto de pessoal, medidas disciplinares, segurança industrial e refeitórios e outras mais.

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Barueri, SP: Manole, 2014. p. 05.

Sobre o desafio enfrentado pela diretora de Recursos Humanos, em relação ao Departamento de Recursos Humanos (DRH) e a empresa, qual avaliação pode ser feita?

A
A diretora pretendia transformar o Departamento de Recursos Humanos como centralizadora de operações e descentralizadora de controles de resultados.
B
O Departamento de Recursos Humanos era formado por atividades que transmitiam segurança e qualidade para a empresa e mesmo assim eram necessárias reestruturações sistêmicas.
C
O principal desafio da diretora de Recursos Humanos era que as áreas fossem segregadas e as competências fossem direcionadas para resultados estratégicos, centralizadas entre várias disciplinas.
D
A diretora do Departamento de Recursos Humanos tinha um desafio importante no foco em processos que não demonstravam sinergia tampouco a estratégia da empresa e a relação humana nas atividades.
E
A diretora pretendia reestruturar o departamento de Recursos Humanos tornando-o estratégico para a empresa, alienando algumas áreas, com o objetivo de reforçar as atividades estratégias e essenciais.

Sobre as recomendações que auxiliam na tomada de decisão dos processos seletivos, assinale a opção correta.

A

Proponha para que gerentes fracos cuidem de candidatos fortes.

B

Dispense finalistas com boas credenciais para não gerar conflitos.

C

Priorize os candidatos super qualificados que se apresentarem.

D

Prefira candidatos com atitudes certas, ao invés de boa formação.

E

Ofereça trabalhos mais desafiadores a candidatos mais fracos.

Sobre o vale-transporte, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. O valor de 6% (seis por cento) relativo ao vale-transporte deverá ser descontado do empregado, pelo empregador, independentemente se o mês em referência tem 29, 30 ou 31 dias.

II. O empregador irá adiantar o valor do vale-transporte efetuando o seu pagamento até o quinto dia útil, para possibilitar ao trabalhador que se desloque para o trabalho.

A
As asserções I e II são proposições falsas.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.