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Ao analisar os comportamentos das pessoas, é possível extrair indicadores que servirão como base para que a empresa determine as competências individuais. A respeito da análise comportamental, escolha a opção correta:

A

Todas elas não precisam estar alinhadas à missão e à visão, apenas aos valores e às estratégias da organização e contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais, contudo, basta apenas identificar essas competências, nós podemos e não devemos mensurá-las.

B

Todas elas precisam estar alinhadas à missão, à visão, aos valores e às estratégias da organização e contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais, contudo, não basta apenas identificar essas competências, nós podemos e devemos mensurá-las.

C

Todas elas precisam estar alinhadas apenas à missão, não é necessário alinhar à visão, aos valores e às estratégias da organização e não contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais, contudo, não basta apenas identificar essas competências, nós podemos e devemos mensurá-las.

D

Todas elas precisam estar alinhadas aos valores e às estratégias da organização, não precisa estar alinhada à missão e à visão, para contribuir com o alcance dos objetivos governamentais, contudo, basta apenas identificar essas competências, nós podemos e devemos mensurá-las.

E

Todas elas não precisam estar alinhadas à missão, à visão, aos valores e às estratégias da organização e não contribuirá para o alcance dos objetivos organizacionais, contudo, basta apenas identificar essas competências, nós podemos e não devemos mensurá-las.

O chamado marketing societal tem como foco agregar a filosofia empresarial a responsabilidade social e ambiental. Essas preocupações e focos de ação, são impulsionadas por um momento de maior consciência dos consumidores a respeito do impacto que o consumo não sustentável pode gerar. Com base nesta informação analise as asserções abaixo:

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

I. Esta abordagem questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu bem-estar em longo prazo.

II. Consiste em uma empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior, na percepção do cliente, em seus mercados-alvo escolhidos.

A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C
As asserções I e II são proposições falsas.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
E
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
3 - Possui uma estrutura responsável pela definição e estabelecimento de atribuições, hierarquias, comportamentos e funções de cada membro constituinte da mesma; por exemplo, autoridade, cargos, normas, regras, descrição de funções, etc. surgem a partir de uma estrutura da organização. A sentença acima se refere a:
A
Um componente do ambiente interno da organização.
B
Uma concepção da administração de recursos humanos.
C
Um enfoque de uma das teorias da administração.
D
Um componente do ambiente externo da organização.
E
Uma característica comum a qualquer organização.

A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas?

A

Promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.

B

Proporcionar competitividade à organização.

C

Administrar os recursos patrimoniais da organização.

D

Contribuir para o alcance dos objetivos da organização.

E

Reter os talentos humanos.

Sob a luz do marketing de relacionamento, no momento em que o cliente demonstra a possibilidade de adquirir um produto ou serviço baseia-se em determinados critérios. Nesse cenário, o texto aponta alguns desses critérios que podem ser corretamente definidos como:

A
Aqueles que além de ligados ao preço, no momento da contratação do serviço atendem a padrões de qualidade e conveniência gerada ao consumidor.
B
Aqueles que além de ligados ao preço, no momento da contratação do serviço atendem a padrões de qualidade e conveniência gerada ao consumidor.
C
Aqueles ligados apenas ao baixo preço no momento da contratação do serviço.
D
Aqueles que além de ligados ao baixo preço, no momento da contratação do serviço atendem a padrões de quantidade e boa convivência gerada ao consumidor.
E
Aqueles que além de ligados ao preço, no momento da contratação do serviço atendem a padrões de aumento na renda do personal trainer.

O processo de seleção de candidatos deve ser muito rigoroso PORQUE, hoje em dia, de maneira geral, as empresas estão querendo candidatos muito qualificados. Sobre as duas frases interligadas pela palavra "PORQUE", responda:

A
As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase.
B
A primeira frase está correta e a segunda está incorreta.
C
As duas afirmativas estão incorretas.
D
A primeira frase está incorreta e a segunda está correta.
E
As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase.

Uma das formas de responsabilidade social estudada refere-se a prática do uso mais eficaz dos recursos, levando em conta as necessidades atuais e futuras da sociedade, um exemplo é fabricar carros que usem menos combustível, evitando o consumo abusivo de petróleo. A alternativa que indique essa forma de responsabilidade social é a letra:

A
Conservação Ambiental
B
Cultura e Arte
C
Reciclagem
D
Proteção Ambiental
E
Desmatamento

Considerando seu conhecimento adquirido relacionado às empresas de Segundo Setor, identifique entre as alternativas abaixo, qual a única que contempla TODAS as organizações listadas, como sendo pertencentes ao SEGUNDO SETOR:

Lojas Americanas; Lojas Renner; Submarino (loja de vendas via internet).

A
Lojas Americanas; Lojas Renner; Submarino (loja de vendas via internet).
B
Lojas Americanas; DMAE – Departamento Municipal de Água e Esgoto; Banco do Brasil.
C
Banco Santander; Banco Itaú; Instituto Akatu pelo Consumo Consciente.