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Muitos programas de treinamento estão distanciados das necessidades estratégicas da empresa e não é feita uma sondagem sobre a área de informação ou de habilidades que um indivíduo ou grupo precisa desenvolver para melhorar ou aumentar a sua eficiência, eficácia e produtividade no trabalho. Isso acontece pela falta de
informação para a determinação de como utilizar recursos para atingir os objetivos estabelecidos.
Qual é a alternativa que melhor descreve a situação apresentada?
Compreende-se por propósito do endomarketing:
- treinamento para vendas
- análises do comportamento dos consumidores
- o funcionário “vestir a camisa” da empresa
- administrar conflitos em um grupo, ou equipe, de trabalho
- traçar planejamentos na área comercial
A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
- I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os colegas de trabalho.
- II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais diversas características individuais.
- III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas necessidades de autorrealização.
- IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados.
Assinale a alternativa que apresentam os principais recursos empresariais:
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA.
Considerando que o processo de integração para novos empregados refere-se a um treinamento intensivo com relação as informações sobre a empresa contratante, visando diminuir a ansiedade e a insegurança do colaborador ao novo ambiente de trabalho, podemos afirmar que os principais itens abordados neste processo de ambientação são:
A entrevista não deve ser improvisada. Exige alguns cuidados preliminares que podem melhorar sua eficácia e eficácia. Considerando esses cuidados analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e em seguida assinale a alternativa correta.
- ( ) Identificar os principais objetivos da entrevista
- ( ) Utilizar mecanismos de defesa
- ( ) Criar um bom clima para a entrevista
- ( ) Utilizar questões discriminatórias
- ( ) Responder às questões feitas pelo candidato