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Como é denominado o tipo de consumo que tem forte apelo aos sentidos (multissensorial), está associado à criação do imaginário do consumidor (fantasia) e produz claras respostas afetivas (emocional)?
Consumo impulsivo.
Consumo compulsivo.
Consumo hedônico.
Consumo utilitário.
A experiência auxilia o comunicador a problematizar os efeitos dos sentidos nos usos de práticas de significação. Com base nessa afirmação, qual é o papel do comunicador?
Significar elementos de forma a dominar as relações.
Interagir apenas com os sentidos que escolher.
Produzir uma relação simples e direta sobre significação.
Interagir apenas com os valores de seus receptores.
Produzir uma relação complexa e que leve em consideração a experiência.
Quais são as quatro sugestões apresentadas para abranger um novo público e evoluir no que se diz respeito a serviços e experiências, de acordo com o texto?
Investir em marketing de conteúdo, criar um aplicativo, oferecer descontos e criar uma comunidade.
Fazer parcerias com outras marcas, criar um canal no YouTube, investir em comunicação psicográfica segmentada e oferecer descontos.
Criar um canal no YouTube, investir em marketing de conteúdo, criar um aplicativo e fazer parcerias com outras marcas.
Apostar em uma comunicação psicográfica segmentada, criar um canal no YouTube, oferecer descontos e investir em marketing de conteúdo.
Como você viu no curso, existem muitas formas de perguntar aos usuários e clientes. Duas técnicas mencionadas no curso, são os grupos focais com usuários extremos (unfocus group) e as entrevistas.
Qual a principal diferença entre elas?
Leia atentamente o trecho a seguir.
Com base nos conhecimentos aprendidos sobre atitudes cognitivas, assinale a opção correta.
Podemos dizer que, no texto do enunciado, há o princípio da coerência cognitiva, pois mudamos nossos pensamentos, sentimentos ou comportamentos para torná-los coerentes com outras experiências.
Podemos dizer que no texto do enunciado há o princípio da dissonância cognitiva, quando as pessoas defrontam-se com incoerências entre atitudes ou comportamentos, mostrando que frequentemente enfrentamos situações nas quais há conflitos de nossas atitudes em relação a algo e ao que realmente fazemos.
Podemos dizer que no texto do enunciado há o princípio da coerência cognitiva, valorizando a conformidade entre nossos pensamentos, sentimentos e comportamentos.
Podemos dizer que no texto do enunciado há o princípio da dissonância cognitiva, pois, se necessário, mudamos os pensamentos, sentimentos ou comportamentos para torná-los coerentes com nosso histórico de atitudes.
Como a escassez influencia o comportamento do consumidor?
Estimula urgência e desejo de compra
Reduz o interesse pelo produto
Gera respostas completamente racionais
Neutraliza as emoções do consumidor