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Anelise é mãe de Helena e Benício e, quando o assunto são filhos, ela faz questão de oferecer sempre o melhor. Considerando esta situação e o perfil das consumidoras mulheres, é possível afirmar que:
A
As mulheres não são influenciadas por aspectos emocionais em suas compras.
B
Mulheres confiam em relacionamentos, considerando as indicações e referências de pessoas próximas como ponto importante nas decisões de compra.
C
Marcas que atuam para criar laços de confiança com as consumidoras mulheres não estão alinhadas com as melhores práticas de mercado.
D
Mulheres só se preocupam com tratamentos de beleza e estética.
E
Apenas as mulheres solteiras são um perfil cobiçado pelas organizações.

Qual é um fator importante que pode afetar a decisão de compra dos consumidores?

A

O histórico financeiro das empresas

B

As emoções associadas aos produtos

C

O número de produtos disponíveis em uma loja

Tido isso como verdade e, tomando em conta os resultados das questões que solicitavam o cálculo das associações de componentes de mesma nível de confiabilidade em série e em paralelo, assinale a alternativa que expressa uma situação verdadeira.
A
Associações de componentes de mesmo nível de confiabilidade em série produzem menores índices de falha do que associações em paralelo.
B
Associações de componentes de mesmo nível de confiabilidade em paralelo produzem maiores índices de confiabilidade do que associações em série.
C
Associações de componentes de mesmo nível de confiabilidade em série produzem maiores índices de confiabilidade do que associações em paralelo.
D
Nenhuma das respostas expressa uma condição verdadeira.
E
Associações de componentes de mesmo nível de confiabilidade em paralelo produzem maiores índices de falha do que associações em série.

Eficácia é uma das metas de usabilidade, no design de produtos digitais. Qual recurso a seguir melhor representa o conceito de eficácia?

A

Otimização de ferramentas de busca.

B

Evitar colocar os comandos “sair” ou “deletar” próximo ao comando “salvar”.

C

Manuais de ajuda.

D

Usar recursos visuais para causar impacto.

Sabe-se que serviços têm como produto um sentimento, derivado de uma experiência vivida na relação de consumo com quem presta e o serviço em si.

Dessa forma, clientes ficam satisfeitos em função do alinhamento entre dois aspectos que estão interligados nesse consumo dos serviços, dentre eles:
A
necessidades e interesses.
B
necessidades e desejos.
C
expectativas e interesses.
D
expectativas e desempenho.
E
interesses e desejos.

Complete as lacunas de acordo com as opções relacionadas abaixo: O ponto de partida do ato de compra é a _______________________, que vai conduzir a uma necessidade, a qual despertará um desejo. É o estado de impulso que 'empurra' o indivíduo em direção a um __________________ ou ________________. Esta força é produzida por um estado de tensão, que existe em função de uma necessidade não satisfeita.

A
atitude - motivo - vontade
B
aprendizagem - esforço - empenho
C
personalidade - estímulo interno - estímulo externo
D
motivação - objetivo - meta
E
percepção - desejo - necessidade

Como o ambiente social pode influenciar a postura de um dançarino?

A

Elevar a autoestima.

B

Desenvolver uma postura elegante.

C

Não influencia em nada.

Que tecnologia está sendo integrada ao neuromarketing para moldar o futuro da publicidade?

A

Impressão 3D

B

Realidade virtual

C

Tecnologia de aviação

D

Internet das Coisas

Qual é o impacto das 'Avaliações' nas redes sociais nas decisões de compra?

A

As avaliações não afetam as decisões de compra.

B

As avaliações ajudam a aumentar a confiança do consumidor e influenciam diretamente suas escolhas de compra.

C

As avaliações são irrelevantes se o preço for competitivo.

D

As avaliações servem apenas para coletar feedback sem impacto na decisão de compra.

E

As avaliações são úteis apenas para marcas desconhecidas.

As ações de marketing precisam ter como referência o tipo de público-alvo. Assim, os profissionais de marketing lançam mão de teorias de tipologias, que trabalham com diversas variáveis, que são as demografias, de traços de personalidade, de estilo de vida e comportamentais. As quais características a variável “estilo de vida” se refere?

A
Hobbies e interesses
B
Renda familiar
C
Idade e gênero
D
Rotinas/quebra de rotinas
E
Localização geográfica