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O Ciclo de Vida do Produto (CVP) precisa ser conhecido pelos profissionais de marketing para que assim possam traçar as melhores estratégias com o intuito de alavancar o sucesso empresarial.
Escolha a alternativa que apresenta a resposta correta sobre o CVP:

A
Visando o lucro a empresa deve entender o CVP e saber que um produto/serviço não tem durabilidade eterna.
B
O Ciclo de Vida do Produto não é detalhado com clareza, por isso ainda é muito estudado pelas empresas que querem aumentar seus lucros.
C
Os produtos/serviços são eternos por isso fazem parte do chamado CVP.
D
Cada produto e serviço tem um CVP diferente com prospecção que durem para sempre.
E
O lucro de uma empresa só será positivo se o CVP for reduzido.

Quais dos seguintes atos você não consideraria como concorrência desleal?

A

A declaração falsa de que o produto alimentar de concorrente não é Kosher.

B

A declaração falsa de que um concorrente está quase encerrando suas atividades.

C

A cópia de CDs áudio e a respectiva venda por um preço mais barato.

D

O uso de marca similar à marca de concorrente.

E

O empregado, que ao deixar a empresa, leva a lista de clientes com a intenção de usá-la em seu novo emprego em empresa concorrente.

Qual é um dos papéis principais da publicidade na sociedade contemporânea?

A
Criar monopólios de mercado
B
Influenciar a identidade social
C
Promover unicamente produtos descartáveis
D
Reforçar estereótipos negativos

A compra daquele carro é muito importante para Paulo. Ele tem buscado muitas informações sobre o produto, já faz um mês que está para decidir qual modelo comprar. Como se define essa tomada de decisão?

A
Decisão intermediária.
B
Decisão extensiva.
C
Decisão rotineira.
D
Decisão limitada.
E
Decisão heurística.
Em relação ao tema da influência social, o que significa a expressão 'normas sociais'?
A
Regras impostas pelo Estado
B
Comportamentos aceitos em uma sociedade
C
Padrões de comportamento exclusivos de um grupo étnico
D
Desrespeito às leis vigentes

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Os homens e as mulheres são orientados em suas compras pelas necessidades de autoafirmação e domínio.

PORQUE

II. A motivação básica de compra dos homens está envolvida com a busca de benefícios não funcionais, enquanto as mulheres buscam os benefícios funcionais, sendo orientadas para realização de tarefas.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:

A
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
As asserções I e II são falsas.
E
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

A garrafa clássica de Coca-Cola, pequena e de vidro, torneada, é facilmente identificada pelo olhar e pelo toque. Essa garrafa foi concebida há aproximadamente 90 anos para atender à solicitação de uma engarrafadora americana de um recipiente de refrigerante que as pessoas conseguissem identificar até mesmo no escuro. O mais interessante é que, em pesquisa de mercado, os consumidores afirmam categoricamente que o sabor do produto neste tipo de garrafa é muito superior ao sabor do produto quando em latas de alumínio ou garrafas PET.

Considerando as influências psicológicas no comportamento do consumidor, é possível afirmar que isso ocorre porque:

A
as pessoas têm percepções diferentes, pois corresponde à forma como as pessoas percebem a realidade em que vivem e as coisas à sua volta por meio dos sentidos.
B
as pessoas têm necessidades diferentes. A necessidade varia de pessoa a pessoa; cada uma tem um motivador diferente para o consumo.
C
as pessoas têm opiniões diferentes. A opinião consiste na avaliação, ideia e conceitos que as pessoas constroem acerca de produtos, serviços e marcas.
D
as pessoas têm atitudes diferentes. A atitude é a predisposição, sentimento e tendência consistente que a pessoa tem na sua relação com a realidade.
E
as pessoas têm personalidades diferentes. A personalidade é o conjunto próprio de características que torna cada pessoa única.

Este bloco do Canvas é a razão de existir da sua empresa, o que chamamos de 'missão'. Nesse instante, o empreendedor deve ter trabalhado alguns dados e informações que ele pode verificar no mercado diversos meios: sítios e vídeos na internet sobre o assunto, pesquisas efetuadas por ele ou por algum o órgão por ou instituto, verificação das necessidades dos clientes. Com isso, ele terá a resposta para questionamento principal 'O que fazer?' A descrição acima está se referindo a qual bloco do Canvas?

A
Relacionamento com clientes.
B
Proposta de valor.
C
Segmentação de clientes.
D
Atividades-chaves.
E
Canais.

De acordo com a aula 12, qual o grupo que está entre as mais importantes influências de grupo para a maioria dos consumidores, uma vez que influencia desde cedo nossa personalidade, nossas atitudes e motivações.

A
Grupo de amigos
B
Grupo de referência
C
Grupo familiar
D
Grupo de trabalho
E
Grupo de infância

Um determinado consumidor ao fazer escolhas se irá consumir ou não produtos que agridem a natureza, antes ele realiza pesquisas para saber se a empresa possui algum programa ou projeto que permitem o descarte correto do produto e assim reduzir o impacto ao meio ambiente, após consumo.

Compreendendo o caso hipotético apresentado e de acordo com os estudos sobre o consumo consciente, assinale a alternativa que indica a hierarquia de consumo consciente em que o consumidor do caso hipotético se encontra.

A
Consumo verde.
B
Consumo consciente.
C
Consumo sustentável.
D
Consumo responsável.