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Leia as afirmacoes abaixo sobre segmentação de mercado:

I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida, comportamento, desejos e necessidades, características.

II. A segmentação de mercado traz identificação do público que realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando oportunidades de negócio.

III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.

A
I, II e III.
B
II e III, apenas.
C
II, apenas.
D
I, apenas.
E
I e II, apenas.
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O que é considerado na análise de registrabilidade de marcas de acordo com a Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96) no Brasil?
A
Apenas os elementos nominativos das marcas.
B
Apenas os elementos pictóricos das marcas.
C
O conjunto formado pelos elementos nominativos e pictóricos das marcas.
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Leia atentamente o texto abaixo, publicado no portal Meio & Mensagem.
A palavra “cultura” é abrangente e difícil de ser definida. Assim, analisando o cenário exposto no trecho apresentado e de acordo com o seu conhecimento adquirido, assinale a opção correta com relação à cultura.

A
A marca enunciada no trecho fez a exposição para mostrar o guaraná como uma cultura, uma vez que ele é literalmente cultivado.
B
Cultura é o que o homem cria com sua ação, mas no caso do guaraná ele é um produto da natureza e não pode ser considerado um fruto que carrega riqueza cultural.
C
Cultura é sinônimo de civilização, portanto a produção do guaraná é cultural.
D
Não há nenhum aspecto cultural na exposição feita pela marca.
E
A capacidade cognitiva do ser humano faz com que possamos transmitir conhecimentos, e é nisso que a marca apostou quando fez a exposição para mostrar como o fruto carrega uma riqueza cultural pouco conhecida pelos brasileiros.
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O conceito de Comportamento do Consumidor se aplica em 5 áreas: posicionamento do produto, análise do ambiente, pesquisa de mercado, estratégia de mix de marketing e segmentação. Aponte a alternativa relacionada à pesquisa de mercado.
A
Trata-se de um fator de alta influência sobre o consumidor, que se dá por meio da projeção da oferta e da imagem da empresa, visando uma posição competitiva junto ao público alvo.
B
Objetiva detectar e prever futuras mudanças que possam ocorrer e de que maneira isto pode influenciar o consumidor.
C
Tem como proposta encontrar a solução para determinado problema, por meio de procedimentos racionais e sistemáticos.
D
É a coordenação de ações de marketing que envolvem desenvolvimento, promoção, formação de preço e distribuição de produto.
E
É base para o envio de mensagens e ofertas diferentes a consumidores com níveis de conhecimento distintos.
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O conceito de marketing, no contexto sócio empresarial, fundamenta-se em quatro pilares. São eles, exceto:

  • Mercado-alvo;
  • Necessidades dos consumidores;
  • Assistencialismo;
  • Rentabilidade;
  • Marketing integrado (coordenado);
A
Assistencialismo;
B
Mercado-alvo;
C
Rentabilidade;
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Com base no texto acima, pode-se afirmar que a teoria do efeito de rede é:
A
uso de fornecedores diretos que supram as interfaces que podem acessar a plataforma.
B
uso de ativos externos para a criação de valor, tendo como exemplo Uber, Google, Amazon e Facebook.
C
A utilização de feedbacks de outros usuários para saber quais aplicativos devem ser baixados ou comprados.
D
A característica que faz com que a inovação aumente seu valor para potenciais consumidores com base no aumento do número de usuários.
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Ivani está muito irritada com seu cabelo. Ela ligou para sua cabeleireira esta manhã e pediu um horário urgente. De acordo com os textos do guia da disciplina indicados para leitura nessa semana, ao encaixar Ivani em seu horário, Estela estava mostrando que evidentemente sabe da importância da característica do serviço chamada:

A
conformidade
B
uniformidade
C
inseparabilidade
D
relação com o cliente
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O que caracteriza o metaverso?

A

Um ambiente físico onde as pessoas interagem.

B

Um ambiente virtual onde as pessoas interagem em tempo real.

C

Um aplicativo de mensagens.

D

Uma plataforma de compras online.

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Em se tratando do impacto da ética e do consumo na aplicação do marketing verde, é correto afirmar que:
A
A falta de ética ambiental das empresas e os hábitos de consumo da sociedade moderna não devem ser considerados como os principais causadores dos danos ambientais da atualidade.
B
Uma empresa que não apresente a preocupação de melhorar o contexto social e ambiental em que essa está inserida é considerada pela sociedade uma empresa ética.
C
A falta de ética das empresas não exerce nenhum tipo de influência para a aplicação dos conceitos de marketing verde na sociedade.
D
Devido aos impactos diretos sobre o consumo exacerbado, possivelmente o marketing seja uma atividade empresarial que instiga discussões sobre questões éticas e morais no cenário de negócios.
E
As empresas éticas utilizam o marketing ambiental para estimular uma consciência de alto consumo em seus clientes.
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Qual foi um impacto da pandemia de COVID-19 na nostalgia de consumo?

A

Redução de produtos nostálgicos

B

Aumento na demanda por familiaridade

C

Enfoque em novas inovações

D

Diminuição da lealdade à marca

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