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Assinale a alternativa que justifica corretamente a importância de as empresas adotarem mecanismos de fiscalização e controle.

A

Para garantir que não haja necessidade de investir em auditorias externas.

B

Para garantir a arrecadação de impostos.

C

Para garantir a satisfação da população.

D

Para garantir a integridade de seus negócios e processos.

E

Para garantir a punição de infratores.

Ética significa um conjunto de normas, padrões, valores morais e leis que regem as ações humanas no convívio social para gerar um ambiente equilibrado. Na organização, a ética permite o desenvolvimento e crescimento tanto interno quanto externo na construção de relacionamentos contínuos.

Pensando nesse conceito, quais práticas descritas a seguir podem ser consideradas antiéticas?

A
Não se trata de valor monetário, mas da capacidade da organização em superar as expectativas do público essencial promovendo sua fidelização.
B
Lamentar cada vez mais o número de clientes ou cidadãos atendidos, que é mais essencial que a qualidade envolvida.
C
Não se trata de valor monetário, mas da realização de incessantes pesquisas de satisfação, de preferência mensais, com seu público essencial e até da participação dele nos processos de comunicação organizacional interno.
D
Para que os resultados produzidos pela organização agreguem valor ao público essencial, é necessário que a alta liderança “coloque a mão na massa” e passe a executar os processos de comunicação juntamente com o setor operacional.

A erosão dental se caracteriza pela perda lenta e irreversível de estrutura dental a partir da superfície externa. A respeito desse tipo de alteração dental, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Durante a regurgitação, o conteúdo gástrico que chega à boca é mínimo e, normalmente, redeglutido; dessa forma, as lesões por regurgitação irão se concentrar na região anterior da boca.

B

Os desafios ácidos de origem alimentar são, até certo ponto, bem suportados pelos dentes, mas não em regiões que se encontram sob tensão.

C

Lesões vestibulares nos dentes anteriores superiores estão relacionadas ao consumo exagerado de frutas ácidas.

D

Cirurgias bariátricas podem causar alterações bucais, dentre elas a erosão.

O processo de comunicação é muito importante. Nele existem elementos essenciais, são eles:

A
FALA, MENSAGEM, REMETENTE
B
RECEPTOR, EMISSOR, MENSAGEM
C
MENSAGEM, COMUNICAÇÃO, RECEPTOR
D
CAPTADOR, ESCRITA, SIMBOLOS
Diante do exposto, assinale a alternativa que indica a finalidade de um aviso.
A
Emitir alerta, advertência ou comunicado dirigido a um funcionário.
B
Descrever procedimentos operacionais.
C
Avisar sobre festas comemorativas.
D
Listar funcionários em período de férias.
E
Divulgar processos de compras.

É adotada mundialmente por organizações que desejam ser reconhecidas pela manutenção de condições dignas de trabalho e respeito aos direitos fundamentais do trabalho:

A
ISO 14000.
B
ISO 9000.
C
SA 8000.
D
OHSAS.
E
ISO 26000.

A comunicação eletrônica vem sendo empregada nas empresas desde que a tecnologia da computação começou a ser utilizada. Ela reduz o consumo de tempo, de papel, e pode ser usada nas comunicações internas e externas. Esse tipo de comunicação pode ocorrer através do e-mail ou correio eletrônico, que emprega a internet para receber e transmitir comunicações.

A
Verdadeiro
B
Falso

De acordo com o que estabelece a Lei 7.716/89, recusar ou impedir acesso a estabelecimento comercial, negando-se a servir, atender ou receber cliente ou comprador constitui crime, com pena de reclusão de

A
um a três anos.
B
um a quatro anos.
C
três a cinco anos.
D
dois a quatro anos.
E
dois a cinco anos.

What is the purpose of the Subsea 7 Code of Conduct?

A

To describe the company's history and mission.

B

To explain the company's organizational structure.

C

To outline the company's commitment to health, safety, environment, and quality.

D

To provide a list of the company's references and sources.

Quais são os tipos obrigatórios numa sentença?

A

Declarativo, interrogativo, imperativo e exclamativo.

B

Demonstrativo, interrogativo, imperativo e igualitário.

C

Demonstrativo, interpretativo, imperativo e exclamativo.

D

Declarativo, interpretativo, conclusivo e exclamativo.

E

NDA.