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Sobre acessibilidade nas exposições, assinale a alternativa mais adequada:

A

Em exposições físicas, não é necessário informar que a exposição é disponibilizada com acessibilidade.

B

O audioguia é um sistema de locução voltado exclusivamente para pessoas que visitam exposições virtuais.

C

Ao divulgar uma exposição nas redes sociais, é desnecessário disponibilizar o conteúdo em um QR Code.

D

Os links com aúdios e vídeos contendo recursos de audiodescrição e janela de Libras devem ser disponibilizados ao se criar uma exposição.

E

O link com o acervo e os núcleos expográficos podem ser disponibilizados em qualquer formato.

Para Weed e McKeown, a responsabilidade dos profissionais de saúde pública tem pilares Accountability, Committed e Reliability.

A
Certo
B
Errado

Sobre a responsabilidade social, assinale a alternativa:

A
Está relacionada à redução de impactos negativos na sociedade e meio ambiente.
B
Para ser considerado socialmente responsável, as empresas devem apresentar menor transparência com seus parceiros.
C
Está exclusivamente relacionada à lucratividade que as empresas esperam obter com seus negócios.
D
As ações devem ser sempre focadas em certos públicos em detrimento de outros.
De acordo com Stuart Hall, qual é a visão sobre identidade plenamente unificada?
A
Apenas a afirmativa I está correta.
B
Apenas a afirmativa II está correta.
C
Apenas a afirmativa III está correta.
D
As afirmativas I e III estão corretas.
E
As afirmativas II e III estão corretas.
Conforme visto em nossos estudos, é preciso levar em conta o ciclo de serviço, que são etapas percorridas pelo cliente ao utilizar um determinado serviço. Ora, como este círculo ocorre constantemente, alguns passos ou ações são necessárias para que o cliente se sinta satisfeito e retorne. Assim, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

I- O ciclo de serviço é composto por três etapas: pré-serviço, serviço e pós-serviço.
II- O pós-serviço é a etapa mais importante do ciclo de serviço, pois é nessa fase que o cliente avalia a qualidade do serviço prestado.
III- O pré-serviço é a etapa menos importante do ciclo de serviço, pois é nessa fase que o cliente ainda não conhece o serviço prestado.
A
Apenas a afirmativa I é verdadeira.
B
Apenas a afirmativa II é verdadeira.
C
Apenas a afirmativa III é verdadeira.
D
As afirmativas I e II são verdadeiras.
E
As afirmativas II e III são verdadeiras.

Os gregos diziam: "A ética é a morada do homem". O que isso significa?

A
A moradia para o grego era a base da sociedade, então ser ético era ser bom.
B
Morada é um recanto simples onde o homem pode viver com honestidade, e ser uma pessoa ética é ser honesto.
C
O sentido de morada que os gregos da Antiguidade consideravam ia além das quatro paredes e era um conceito existencial. Era confiado ao cidadão que, vivendo conforme normas e leis existentes, teria a segurança de uma vida ética.
D
Assim como o mito da caverna, a lenda da morada também é falsa e se destina aos estudantes de Filosofia.

Com base no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Por que comunicar? II- A quem comunicar? III- Como comunicar? IV- Quando comunicar?

A
I - III - II - IV.
B
I - II - III - IV.
C
III - I - II - IV.
D
VI - III - I - II.

Assinale a opção correta sobre profissional de compliance:

A

Incorreta. Todos os funcionários de alto escalão devem ser responsáveis por promover uma cultura de integridade na organização. Ainda assim, é importante que a implementação do programa de compliance seja atribuída a um profissional.

B

É recomendável designar essa responsabilidade sobre o programa de compliance a um funcionário de alto escalão, que deve se reportar diretamente à autoridade. Esse profissional deve ser respeitado internamente e possuir amplo acesso à direção máxima da empresa.

C

Correta. Autonomia e independência são atributos necessários para a adequada atuação do profissional de compliance, uma vez que pode ser necessário adotar medidas contrárias à convicção da alta direção. É também importante para garantir que as informações do compliance sejam levadas em consideração para a tomada de decisão nos níveis hierárquicos.

D

Incorreta. É possível que o profissional de compliance se dedique parcialmente ao compliance, aplicando-se também à atividades como controle interno. Essa atuação não especializada é mais adequada para organizações menores, menos expostas a riscos.

E

No caso do compliance concorrencial, é importante que o profissional tenha conhecimento não apenas das técnicas de gestão de risco e compliance, mas também do negócio da empresa e da legislação de defesa da concorrência.

Em relação a construção de textos para rádio, televisão e anúncios publicitários do meio audiovisual, avalie as assertivas com V como verdadeira e F como falsas:

Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?

I – Para o rádio, utiliza-se a conhecida fórmula 3CV: clareza, correção, concisão e vibração. Busca-se assim fisgar o ouvinte e manter sua atenção até o final da mensagem;

II – Ter clareza significa que, não importa para qual público você estiver falando, o texto e o conteúdo radiofônicos devem ser absolutamente reconhecíveis e compreensíveis;

III – Faz parte da clareza da mensagem radiofônica a escolha de palavras comuns no cotidiano.

A
F – V – F
B
V – V – V
C
F – F – F
D
V – F – V

Qual alternativa corresponde com a ordem correta das assertivas?

I – O formato contempla anunciantes de menor poder aquisitivo;

II – Spot se tornando o mais popular dos formatos publicitários no rádio. Todos os elementos de sua produção são controlados.

A
F – F – F
B
F – V – F
C
V – F – V
D
V – V – V