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O que é a análise de custo-benefício na engenharia do produto?

A

Analisar o custo de produção do produto em relação ao benefício que ele traz para o presidente.

B

Analisar o custo de produção do produto em relação ao benefício que ele traz para o presidente.

C

Analisar o custo de produção do produto em relação ao benefício que ele traz para o cliente.

D

Analisar o custo de produção do produto em relação ao benefício que ele traz para a empresa.

Referente ao exposto, assinale a alternativa correta sobre a concepção que emergirá do projeto conceitual.
A
R tem-se uma descrição detalhada e sistematizada de como o produto irá sanar as necessidades dos clientes
B
R é uma abordagem superficial que não considera as necessidades dos clientes
C
R é um documento que não possui relação com o projeto informacional
D
R é uma visão geral sem detalhes específicos sobre o produto
E
R é uma descrição que ignora as especificações-meta

Sem dúvida, hoje em dia o atendimento ao público, cliente ou qualquer stakeholder da empresa é fundamentalmente condicionado a excelência. Por isso, um dos fatores de qualidade no atendimento ao público é a empatia. Empatia é:

A
A capacidade de transmitir sinceridade, competência e confiança ao público La capacidad de transmitir sinceridad, competencia y confianza al público.
B
A capacidade de cumprir, de modo confiável e exato, o que foi prometido ao público La capacidad de cumplir, de modo confiable y exacto, lo que fue prometido al público.
C
O grau de cuidado e atenção individual que o atendente demonstra para com o público, colocando-se em seu lugar para um melhor entendimento do problema El grado de cuidado y atención individual que el empleado le demuestra al público, colocándose en su lugar para un mejor entendimiento del problema.
D
A habilidade em definir regras consensuais para o efetivo atendimento La habilidad en definir reglas consensuales para la efectiva atención.
E
A intimidade que o atendente manifesta ao ajudar prontamente o cidadão La intimidad que el empleado manifiesta al ayudar prontamente al ciudadano.

Quais são as etapas do processo de desenvolvimento de um produto?

A

Concepção, planejamento, prototipagem, validação e lançamento.

B

Pesquisa, produção, testes e lançamento.

C

Análise, prototipagem, produção e vendas.

D

Concepção, validação, testes, produção e pós-venda.

O termo genérico que designa o primeiro elemento do composto mercadológico desenvolvido para satisfazer à necessidade e/ou o desejo de um cliente, seja um bem tangível ou intangível, que pode ser pode ser oferecido a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, chama-se:

A
Produto.
B
Serviço.
C
Promoção.
D
Preço.
E
Praça.

São exemplos de bens de consumo:

A
minério de ferro.
B
alimentos.
C
máquinas para produção industrial.
D
bauxita.
E
componentes eletrônicos.

Segundo a Lei de Propriedade Intelectual – LPI (Lei nº 9.279/1996), o Instituto de Pesquisa de Propriedade Intelectual – INPI, para facilitar a compreensão da invenção, sempre deve citar os documentos (patentes ou qualquer outra fonte bibliográfica) que possam aumentar o conteúdo informativo das invenções, sendo denominados: descrição do estado da técnica.

Com base no exposto, pode-se inferir que o tipo de descrição referenciada é:

A
Descrição dos pontos eficientes do estado da arte.
B
Descrição dos pontos deficientes do estado da técnica.
C
Descrição dos pontos deficientes do estado da matéria.
D
Descrição dos pontos eficientes do estado da técnica.
E
Descrição dos pontos deficientes do estado da arte.

Em um cenário de conflito, como a instabilidade política pode afetar a segurança alimentar?

A
Fortalecendo as cadeias de distribuição de alimentos
B
Reduzindo a dependência de importações de alimentos
C
Criando obstáculos no acesso a ajuda humanitária e alimentos
D
Melhorando a coordenação entre os diferentes setores da sociedade

As empresas inovadoras sofrem efeitos, tanto internos quanto externos.

Sobre os efeitos externos que podem causar reflexos nas empresas inovadoras, marque a alternativa correta.

A

Aspectos econômicos não são fatores externos.

B

Um fator externo que pode ocasionar efeitos é a conduta cultural ou da sociedade.

C

Mudanças na legislação jamais causarão efeitos, assim, não são fatores externos.

D

A mudança nas tecnologias não ocasionam efeitos, não sendo um fator externo.

E

A manutenção do alinhamento das gestões governamentais não tem impacto nos negócios e nas organizações.

Por que o processo de desenvolvimento de produtos é importante para elevar a competitividade de uma empresa?
A
Apenas as afirmativas 1 e 2 estão corretas.
B
Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
C
Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
D
Todas as afirmativas estão corretas.