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Assinale a alternativa que contenha o nome do método utilizado para desenvolver os conceitos do produto, que consiste na estruturação do produto em parâmetros:
O conceito de "business opportunity identification" (identificação de oportunidades de negócios) é importante para o crescimento.
O que envolve a identificação de oportunidades de negócios?
Ignorar as necessidades do mercado.
Identificar e avaliar novas oportunidades que podem levar ao crescimento e à expansão.
Focar apenas em vendas e lucros.
Realizar a análise apenas uma vez e não atualizá-la.
Das características a seguir, qual não interfere na definição do processo de desenvolvimento de produtos?
Número de projetistas e processadores que a empresa possui trabalhando.
Grau de inovação do projeto.
Informações iniciais recebidas para o desenvolvimento do projeto.
Inserção da empresa na estrutura mundial do desenvolvimento de produtos.
Setor industrial do qual a empresa faz parte.
Assinale a alternativa que contenha o nome do método utilizado para desenvolver os conceitos do produto, que é conhecido como método da síntese de funções:
Todos os projetos quando são desenvolvidos, devem passar por alguns departamentos da organização para que seja feita uma triagem dos conceitos, cujo objetivo é avaliá-los quanto a sua viabilidade, aceitabilidade e vulnerabilidade.
Relacione a coluna A (critérios de avaliação) com a coluna B (questões típicas), na visão do Departamento de Produção.
Quais são os benefícios do Novo Banco em relação aos custos?
Melhores rendimentos para os correntistas e facilidades no aplicativo.
Gastos para manter uma agência em funcionamento e treinamento para os funcionários.
Investimentos em atendimentos presenciais e agências físicas.
(COMPERVE - UFRN - 2016 - Adaptado) Dentre as metodologias para inovação de negócios, podemos destacar o design thinking.
Considere as seguintes afirmativas referentes a essa metodologia:
I - A técnica de personas consiste em entender o contexto do cliente a partir de suas vivências.
II - O contexto de prototipação requer o desenvolvimento de um protótipo ou serviço que seja utilizável.
III - O mapa de empatia é uma forma de visualizar o que o cliente faz, diz, pensa e sente.
IV - A técnica de “Sombra” se enquadra na fase de imersão.
Em relação ao design thinking, estão corretas as afirmativas:
Qual é o método que permite a prática da empatia enquanto design thinkers mapeiam o que um stakeholder diz, faz, pensa e sente em relação ao desafio estratégico?
Quais são as etapas do ciclo de vida do produto?
Introdução - perfil do cliente, introdução - marketing, crescimento, maturidade e declínio.
Introdução - perfil do cliente, introdução - marketing, crescimento, maturidade e saturação.
Introdução - perfil do cliente, introdução - marketing, crescimento, maturidade e estabilização.