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Requisitos dos clientes estão diretamente ligados a aspectos como desempenho funcional, fatores humanos, propriedades, espaço, confiabilidade, ciclo de vida, manufatura e recursos. São divididos em requisitos do produto definidos como básico, que são aqueles que não geram satisfação aos clientes, e requisitos denominados requisitos com desempenho esperado.
Qual a sequência correta dos requisitos?
Considerando o texto e os estudos sobre inovação, analise as afirmativas a seguir.
A inovação é o fruto da criatividade colocada em prática com o intuito de gerar resultados positivos para o negócio e criar impacto positivo para as pessoas;
A inovação do tipo disruptiva ocorre quando existe uma melhoria ou aperfeiçoamento significativo, agregando vantagem sem alterar o padrão de referência de um produto ou serviço;
O processo estratégico de inovação envolve apenas o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços.
O autor Juran (1974) descreveu, na década de 70, que o Departamento de Controle Estatístico da Qualidade (COQ) procurava apoiar a adoção dos programas da qualidade. De acordo com o texto acima é correto afirmar que?
Com relação às escolhas de alternativas ocorridas no início do ciclo de desenvolvimento, assinale a alternativa correta:
O início do ciclo de desenvolvimento é responsável por cerca de 5% do custo do produto final.
Porque no início do ciclo de desenvolvimento se prevê o custo de todo o processo, sem erros pós-operacional.
O início do ciclo de desenvolvimento é responsável por cerca de 50% do custo do produto final.
Neste momento, todo o planejamento de desenvolvimento do produto é definido e, portanto, as escolhas das alternativas ocorridas no início do ciclo de desenvolvimento são responsáveis por cerca de 85% do custo do produto final.
Não é possível prever o custo do desenvolvimento de um novo produto no início do ciclo de desenvolvimento.
Quais são os benefícios do aplicativo BusConnect?
Facilitar o planejamento de viagens, melhorar a segurança dos passageiros e contribuir para o aprimoramento do transporte público
Oferecer previsão de horário de ônibus em tempo real, calcular rotas de ônibus e enviar alertas aos usuários
Permitir que os usuários avaliem e comentem sobre o transporte público, proteger os dados pessoais dos usuários e garantir a segurança das informações
Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para: gerente de produto.
Podemos definir como sendo o responsável indireto, dentro da organização, por todo o processo de gestão de um mix de serviços prestados aos clientes.
Podemos definir como sendo o responsável direto, dentro da organização, por todo o processo de marketing, principalmente das propagandas realizadas para um produto.
Podemos definir como sendo o responsável direto e indireto do processo produtivo de uma empresa.
É o responsável direto, dentro da organização, por todo o processo de gestão de um mix de produtos, desde a definição do mix de produtos, marca e nome do produto, gestão do ciclo de vida dos produtos sob sua responsabilidade e definição das estratégias de comunicação e marketing, enfim é o responsável sobre todas as estratégias que são trabalhadas nos produtos definidos sobre a sua gerência.
Alguns pesquisadores, como Dyer, Gregersen e Christensen (2011), citam algumas práticas e comportamentos como ações de cases de sucesso. Assinale a alternativa que corresponde a essas ações:
I. No Design Thinking, o problema inicial é um ponto de partida e, por isso, o começo do processo é um mergulho no problema e nas questões subjacentes a ele.
II. O caráter inédito dos métodos e das ferramentas usados no Design Thinking é o ponto que o define.
III. Design Thinking não é uma metodologia e não há uma receita fixa para resolução de problemas de acordo com essa abordagem.
IV. Uma característica importante no Design Thinking é a tolerância ao erro, isto é, a capacidade de encarar o erro como oportunidade de aprendizagem.
Assinale a única alternativa que aponta as sentenças corretas: