Questões

Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a organização com o mercado. Sua estruturação é pautada na otimização de quesitos, tais como: qualidade, custo e tempo de lançamento. No modelo unificado de PDP, as macrofases são inter-relacionadas pelos outputs da fase anterior. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente as entradas e saídas (outputs) da primeira macrofase do PDP.

O conceito de "business relationship management" (gestão de relacionamentos empresariais) é importante para o sucesso.
O que envolve a gestão de relacionamentos empresariais?

Dentre as etapas do desenvolvimento de projetos de novos produtos proposta por Kotler (2012), a etapa em que o conceito do produto vai ser trabalhado com o objetivo de especificar como suas funções básicas (atributos e características), estruturas e ou mensagens associadas que irão atrair a atenção e prover satisfação aos seus consumidores é melhor representada na opção:

Correlacione a coluna A com a coluna B, e escolha a alternativa que possui a sequência CORRETA:

Coluna A

• Elemento analisado após o lançamento do produto.
• (A) Volume de vendas.
• (B) Reclamação dos clientes.
• (C) Análise da campanha de comunicação.

Coluna B

• Possibilidade de ajustes no PDP.
• (C) Verificar acertos e erros no processo de lançamento de produto e comunicação.
• (B) Melhoria e ajustes do produto/projeto identificado nas reclamações feitas pelos clientes.
• (B) Sistema de Garantia de Qualidade.
• (A) Melhoria no processo de previsão de vendas.

O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, segundo o modelo unificado de PDP. Essa fase é de extrema importância justamente por ser dela que serão desdobradas as execuções das fases posteriores. Erros posteriores poderão ser extremamente caros de se reverter.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Mapear o ciclo de vida do produto.
2. Definir requisitos do produto.
3. Definir o problema do projeto.
4. Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou para o público-alvo.
5. Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do cliente”.
6. Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de características técnicas e mensuráveis do produto.

Associe o tipo ergonomia na fase de concepção com sua respectiva descrição.

1. ( ) Deve ser idealizado para que o cliente se adapte facilmente ao produto, considerando a segurança para o usuário, facilidade de manuseio e conforto para o homem.
2. ( ) Deve ser analisado como o produto será produzido, ou seja, quanto mais viável a produção de um produto, melhor, assim há menos chances de se cometer algum tipo de erro na produção.
3. ( ) Deve ser considerado a destinação final do produto após consumo, ou seja, quais processos de destinação, impacto ambiental. Logo, é necessário analisar tamanho, forma e composições químicas, e definir qual o melhor local para destinação.
4. ( ) Deve ser entendido como sendo os aspectos do ciclo de vida do produto, deve ser de fácil produção, fácil de ser manuseado, não apresentar riscos físicos de lesões ou emissão de substâncias danosas aos consumidores e de fácil manutenção.
5. ( ) Deve ser compreendida como a função de proteger o conteúdo do seu produto e com isso, necessita ser bem desenvolvida, porém não dificultosa. E é preciso analisar formas que facilitem o carregamento e distribuição do produto.

Eficiência é uma das metas de usabilidade, no design de produtos digitais. Qual recurso a seguir melhor representa conceito de eficiência? Assinale a alternativa correta: