Questões

A respeito do processo de colaboração e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

I. É preciso que a empresa consiga engajar seus funcionários no projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço, para que possam enxergar significado no que estão fazendo;

II. Uma vez que ocorre o engajamento das pessoas no processo de colaboração, elas estarão dispostas.

Qual é o objetivo principal da engenharia do produto?

Suponha que uma empresa está estudando implantar o programa Six Sigma no setor de distribuição, sendo que o tempo de entrega dos serviços voltados às empresas de comércio eletrônico, certamente será um dos projetos prioritários. No estudo de viabilidade de implantação do programa, analisou-se a entrega postada na cidade de São Paulo, remetida ao município do Rio de Janeiro. Verificou-se que, para essa hipótese, o tempo médio das entregas é de, aproximadamente, 36 horas, com desvio padrão de 4 horas.

Para caracterizar se o referido processo encontra-se de acordo com os parâmetros do Six Sigma, a ferramenta mais indicada será o(a):

O custo do sistema de produção na fase da transformação aumenta ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto, pois, a cada mudança, um número maior de decisões já tomadas pode ser invalidado à medida que os processos se deparam com não conformidades. Dessa forma, devemos encontrar processos adequados dentro de toda a cadeia de suprimentos de forma rentável, englobando a construção de um satisfatório relacionamento a longo prazo, no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e sentem-se felizes e satisfeitos, tornando o produto visível no mercado consumidor. Com base no exposto, pode-se afirmar que tornar o produto visível no mercado consumidor é uma função que se refere:

A história e evolução do entendimento da qualidade como gestão passou por quatro estágios marcantes. De acordo com isso, quais foram essas quatro fases?

Quais são os princípios da Engenharia Simultânea?

Ao interpretar sob a ótica do ciclo de vida de produtos, analise as afirmativas a seguir.

I. Todos os produtos listados estavam na fase de declínio, segundo a definição de ciclo de vida do produto.

II. Produtos em declínio sempre são descontinuados e nunca voltam a ser comercializados.

III. Os motivos do desaparecimento dos produtos listados foram as inovações por novos produtos e mudanças de hábitos dos consumidores.

IV. Produtos novos vão lucrar mais na introdução do que na maturidade.

Na classificação de um produto, utilizamos um modelo muito conhecido para classificar a importância do produto com foco no investimento. Identifique que modelo é esse: