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A criatividade e a inovação na empresa precisa ser feita por meio de suas pessoas, pois são práticas utilizadas para a sustentabilidade da empresa no mercado, sendo a inovação o caminho mais curto. Conforme Coral, Ogliari e Abreu (2008), a inovação brota dos fatores impulsionadores. Dentre esses impulsionadores, três deles estão reunidos em uma das alternativas abaixo. Assinale a alternativa correta.
Qual das seguintes práticas é mais eficaz para promover a sustentabilidade em um negócio?
Ignorar as práticas sustentáveis e focar apenas no lucro.
Implementar práticas de produção e operação que minimizem o impacto ambiental.
Fazer marketing de sustentabilidade sem ações concretas.
Limitar a sustentabilidade a uma campanha de marketing pontual.
Quais características um profissional do séc. XXI precisa ter neste novo contexto de mundo?
Qual é o papel das certificações verdes na conscientização dos consumidores?
Enganar os consumidores
Negligenciar a importância da sustentabilidade
Informar sobre práticas sustentáveis
Não se comunicar com os clientes
O conceito de "customer lifetime value" (CLV) é uma métrica importante para empreendedores. O que o CLV representa?
O valor total que um cliente traz para a empresa durante todo o seu relacionamento.
O custo de aquisição de um novo cliente.
O valor de um único produto vendido.
O lucro anual da empresa.
Considerando os fluxos comunicativos ou fluxos de informação, nessa forma de comunicação, deve-se estabelecer a troca de informações entre setores tornando-os mais colaborativos. Dentro deste contexto, pode-se dizer que a comunicação é conhecida como:
A robótica assistiva é uma área que desenvolve robôs para ajudar pessoas com deficiências.
Qual é um benefício dessa aplicação?
Robôs assistivos não têm impacto na qualidade de vida das pessoas.
Eles podem ajudar a restaurar a independência e a mobilidade das pessoas com deficiência.
A robótica assistiva é limitada às pessoas com deficiências motoras.
Robôs assistivos não são utilizados em ambientes domésticos.
O que é mais importante considerar ao elaborar um orçamento mensal pessoal?
O valor total de suas despesas fixas.
O montante que você gostaria de economizar.
A previsão de seus gastos e receitas futuras.
Todos os itens sem exceção, incluindo despesas variáveis e imprevistas.
Qual é a alternativa correta sobre as ações de marketing nas etapas de decisão de compras?
A busca de informações ocorre principalmente por influência da família e dos amigos. Nessa etapa, as novas tecnologias ainda não ganharam importância.
A etapa da decisão de compra inclui, além do produto ou serviço, a marca, o estabelecimento online ou offline, o meio de pagamento e o momento em que a compra será feita.
Na busca de informações, é preciso evitar comparar os produtos e serviços da empresa com a concorrência para não gerar dúvidas na demanda desejada nem fornecer mais informações do que o necessário.
O comportamento pós-compra estuda se os consumidores usam os produtos adequadamente. É uma etapa menos relevante, porque a aquisição já foi concretizada.
É uma tarefa de marketing criar necessidades e desejos mesmo que eles não existam. De certo modo, é necessário 'empurrar' os produtos para os clientes nos tempos atuais.
Qual dos seguintes componentes é fundamental para a navegação autônoma de um robô móveis, permitindo que ele perceba obstáculos e se oriente no espaço?
Atuador
Microcontrolador
Sensor LIDAR
Bateria