Questões

Em um momento de crise, como o marketing pode fortalecer a relação entre os funcionários e as organizações?

A comunicação não verbal ocorre na interação pessoa-pessoa e pode ser exemplificada, por meio de:

Assinale a alternativa correta:

Endomarketing é um conjunto de ações implementadas internamente nas empresas, no intuito de sensibilizar, conscientizar, instruir, informar e motivar os funcionários quanto aos objetivos, às metas e às realizações da organização. Sobre o endomarketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Endomarketing ao ser aplicado aos arquivos é uma ferramenta direcionada aos usuários internos, ou seja, os servidores do Arquivo.

( ) Webmarketing aplicado aos arquivos tem objetivo de satisfazer as necessidades informacionais dos usuários.

( ) Endomarketing constitui-se no conjunto de ações focadas no público interno e externo de uma dada organização que tem por objetivo principal conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente.

Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA:

Para lançar um projeto, uma empresa colocou em pauta a discussão sobre a importância do endomarketing dentro do ambiente corporativo. Desta reunião, a única afirmativa que não se alinha às propostas sugeridas na reunião é:

Um estudo recente realizado pela Imperial College London mostrou que o chocolate pode auxiliar no tratamento de tosses frequentes. Segundo o texto:

É através da motivação que temos a orientação, direcionamento ou direção para um objetivo, para um determinado comportamento. Um mesmo objetivo pode ser buscado por diferentes pessoas por diferentes razões, uma deseja mostrar seu desempenho, outra anseia ter influência sobre outras pessoas, enfim. Esse direcionamento ativa o comportamento e agrega conceitos como anseio, desejo, vontade, esforço, sonho, esperança entre outros. Dentro desta linha de raciocínio a motivação é um instrumento que visa atingir o que?

As dimensões envolvidas nas atividades de branding são as de consciência de marca, associações de marca e fidelidade de marca. Branding está associado ao trabalho ou conjunto de práticas e técnicas utilizados na construção e na consolidação de uma determinada marca no mercado. Ter uma visão instigante. Criar uma relação emocional entre consumidores e marcas por meio de estratégias de uso de sons. O foco é a valorização da essência da marca sem deixar de lado a importância de uma boa comunicação com seus clientes internos e externos.

Qual é o principal benefício dessa abordagem de comunicação integrada para a empresa?