Questões

A cultura organizacional é formada a partir dos anseios, objetivos e estratégias de seus criadores, investidores e mantenedores, desde sua abertura no mercado-alvo, desenvolvendo-se em diferentes fases do ciclo de vida da empresa. Por meio dela, a empresa alcança benefícios importantes para seu crescimento e desenvolvimento.

Analise as alternativas a seguir e assinale a que identifica, de forma correta, os benefícios para a empresa, em relação ao desenvolvimento de uma cultura organizacional forte.

Marque a alternativa INCORRETA considerando o contexto apontado.

Sobre a Abordagem Clássica da Administração, analise as afirmativas a seguir:

1. Podemos desmembrar a chamada Abordagem Clássica da Administração em duas escolas principais: Escola da Administração Científica (Taylor) e Teoria Clássica da Administração (Fayol).
2. O crescimento acelerado e desorganizado das empresas, ocasionando uma gradativa complexidade na sua administração foi uma origem desta abordagem.
3. Para Taylor, a organização e a Administração devem ser estudadas e tratadas empiricamente e não cientificamente.

Quem vem em primeiro lugar: clientes ou funcionários? Segundo Richard Branson, empresário britânico e fundador do grupo Virgin, "se você começa com funcionários felizes e bem motivados, você está muito mais perto de ter clientes felizes". Com base na afirmativa, pode-se afirmar:

Leia o texto a seguir: O conflito é inerente à natureza humana. Desde que nos autointitulamos seres com consciência e, por conseguinte, dignos de expressar nossos desejos e interesses, o conflito passou a ser uma constante entre as relações, visto estes mesmos objetivos, comumente, não convergirem. E isto é bom! Baseado no mesmo princípio de que a evolução biológica só ocorre graças às mutações, os conflitos são o combustível que impulsiona nossa capacidade que pensar, questionar e comunicar. Há de se pontuar que o bom é conflito diferente de . Conflito é quando duas ideias distintas sobre uma mesma situação podem promover a avaliação de uma solução mais adequada. Já o confronto pode ser definido com o embate, o choque – algumas vezes acompanhado de violência, no qual através da força se tenta sobrepor seus interesses perante aos do outro.

Considerando as informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas: I. As empresas investem em projetos com o objetivo de melhorar seus produtos ou serviços utilizando o trabalho em equipe e, assim, obterem melhores resultados, uma diferenciação competitiva no mercado ou em relação aos seus concorrentes. PORQUE II. Os projetos não são realizados sozinhos, são feitos por pessoas. Na fase de ideação e planejamentos dos projetos quase não há conflitos, mas na hora de colocá-los em prática os conflitos vêm à tona por conta das diferentes opiniões e pontos de vista, o que é bastante comum quando se trata de seres humanos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

(IPAD-2010) Uma imagem positiva representa um dos maiores patrimônios de uma organização, uma vez que pode propiciar diversos benefícios. Uma imagem negativa, por sua vez, pode comprometer seu desempenho de mercado.

Assinale a alternativa incorreta.

Quando há resistência quanto a delegação de poder podemos afirmar que:

Quais são as possíveis ações de endomarketing, que podem ser aplicadas numa organização após o levantamento do diagnóstico (pontos fortes e fracos) da empresa?

1. Manter os funcionários informados sobre os valores, missão e visão da organização.
2. Realizar reuniões para atualização de informações relacionadas com o dia a dia.
3. Divulgar informações de interesse pessoal por meio de jornal externo, e-mail e intranet.
4. Homenagear os colaboradores de acordo com o tempo de casa.

Ao estudarmos o Endomarketing, percebemos que, nos dias atuais, é função da organização, hoje, além de produzir e comercializar seus produtos e serviços: Identifique a opção correta: