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Sobre os “trade-offs” entre os objetivos de desempenho e as possíveis estratégias adotadas pelas empresas, assinale a alternativa:

A
A empresa deve buscar sempre reduzir seu custo, mesmo que sacrifique outros objetivos.
B
O investimento em flexibilidade de produção não implica em maiores custos.
C
A estratégia adequada quanto ao desempenho é aquela que melhor atende às expectativas dos consumidores.
D
Investir em qualidade na produção não vai elevar a confiabilidade.
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O modelo de implantação da cadeia de suprimentos GSCF (Global Supply Chain Forum) é baseado na integração de processos-chave de negócios das empresas, por meio de suas cadeias de suprimentos. Qual desse processo não consta do GSCF?
A
Gestão de envio.
B
Gestão de relacionamento com fornecedores.
C
Gestão de serviços a clientes.
D
Gestão de fluxo de manufatura.
E
Gestão de retorno.
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Associe os itens sobre os passos de registro de marca:
(I) - Busca Prévia.
(II) - Publicação do Pedido.
(III) - Exame de Mérito.
A
III - II - I.
B
II - I - III.
C
I - II - III.
D
III - I - II.
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Sobre as sentenças a seguir:

  1. Nos anos adormecidos, antes de 1920, a logística ainda não tinha estabelecido processos logísticos bem definidos e combinados entre os diversos departamentos de uma empresa, como acontece hoje. ERRADA
  2. Entre 1950 até 1970, houve um período de desenvolvimento integral da logística em função da cadeia produtiva e demanda de bens. Isso influenciou os padrões e as atitudes de produção e demanda, melhorando o controle dos custos, à medida que a capacidade física dos computadores permitiu melhorar os sistemas de informação da época. CORRETA
  3. Após a década de 1970, a logística experimentou uma fase de grande crescimento diante da necessidade de aprimorar custos após a crise do petróleo de 1973, que disparou o preço do petróleo para patamares nunca antes vistos, disparando também os custos logísticos das atividades produtivas, sendo mais um pretexto de aprimoramento logístico e de custos. CORRETA
  4. Na última década do século passado, 1990, houve uma série de acontecimentos que ajudaram a logística a se tornar um sistema integrado e incorporado à cadeia logística das empresas. Assim, o grande foco a partir do ano de 1990 vem sendo como gerar valor agregado às demandas e desejos dos clientes, tirando o foco somente na produção em grande escala. ERRADA
A
A primeira sentença é correta.
B
A segunda sentença é correta.
C
A terceira sentença é correta.
D
A quarta sentença é correta.
E
A segunda e a terceira sentenças são corretas.
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Atualmente, as empresas vêm investindo em tecnologia no contexto logístico, justamente para ter qualidade no serviço prestado e, consequentemente, entregar um serviço de valor para o cliente. Para isso existem algumas tecnologias que ajudam nessa performance.

Sobre as tecnologias na logística, associe os itens, utilizando os códigos a seguir:

I- Posicionamento Global (GPS).
II- Código de barras.
III- Identificação por rádio frequência – RFID.

A

É um sistema que possibilita a identificação de itens sem leitores dependentes de visão.

B

Monitoramento em tempo real da frota.

C

Consiste em atribuir códigos legíveis por computador a itens, caixas, contêineres e até vagões.

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Qual das alternativas abaixo está INCORRETA em relação ao tempo básico?

uma das etapas para obtenção do tempo básico é o cálculo das médias dos tempos básicos após ajustes.

uma das etapas para obtenção do tempo básico são os ajustes dos tempos observados (avaliação de ritmo).

uma das etapas para obtenção do tempo básico é a observação e medição do tempo do trabalho.

nenhuma das alternativas anteriores está incorreta.

tempo básico representa o tempo que um trabalhador qualificado leva para executar um trabalho especificado com um desempenho padrão.

A
uma das etapas para obtenção do tempo básico é o cálculo das médias dos tempos básicos após ajustes.
B
uma das etapas para obtenção do tempo básico são os ajustes dos tempos observados (avaliação de ritmo).
C
uma das etapas para obtenção do tempo básico é a observação e medição do tempo do trabalho.
D
nenhuma das alternativas anteriores está incorreta.
E
tempo básico representa o tempo que um trabalhador qualificado leva para executar um trabalho especificado com um desempenho padrão.
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Sobre os benefícios do Modelo Cobit, avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:


I - A adoção do Cobit não traz benefícios em relação à gestão de riscos na empresa.


II - A adoção do Cobit oferece a oportunidade para que a empresa identifique vulnerabilidades em seus processos.


III - A adoção do Cobit oferece maior assertividade na tomada de decisões acerca dos investimentos em iniciativas de TI.

A
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
B
Apenas a afirmação II está correta.
C
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
D
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
E
As afirmações I, II e III estão corretas.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:



( ) Essa ferramenta ajuda em questões associadas ao projeto, fazendo uso de software.

( ) Essa ferramenta seleciona o melhor processo a ser empregado em uma peça visando à economia.

( ) Essa ferramenta controla todos os processos de fabricação através de computadores.

A
I – II – III – IV.
B
III – I – IV – II.
C
VI – I – III – II.
D
III – II – IV – I.
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