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Com relação aos conceitos de processos, sob a visão da qualidade organizacional, assinale a alternativa falsa:
A
Processos definidos auxiliam no planejamento e na execução de um serviço.
B
Processo é um conjunto de atividades relacionadas que irão transformar entradas em saídas.
C
Um processo é um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa;
D
Um processo definido é aquele descrito em detalhes, de modo que possa ser consistentemente repetido
E
As organizações implantam a gestão de processos visando única e exclusivamente aumentar os seus lucros, sem qualquer preocupação com um grupo específico de clientes
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¿Cuál es el objetivo del proyecto 'Diseño e Implementación de una Celda de Manufactura Robotizada'?

A

Obtener el modelo de una pieza a través de un escáner 3D Noomeo OptiNum y realizar la réplica de la pieza mediante fresado.

B

Desarrollar una celda de manufactura robotizada para la réplica de piezas 3D utilizando un escáner 3D de luz estructurada y un brazo robótico KUKA.

C

Crear una celda de manufactura robotizada que permita la digitalización de piezas mediante un escáner 3D y la posterior creación de trayectorias para el mecanizado de la pieza.

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Como esta técnica é denominada?

A

UML.

B

IDEF.

C

WORKFLOW.

D

EPC.

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Qual das ferramentas apresentadas trata-se de uma forma de registrar pensamentos bem definidos e consolidados para que todos possam compreendê-los?

A
I e II são corretas.
B
II e IV são corretas.
C
III e V são corretas.
D
IV e V são corretas.
E
I e III são corretas.
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Para o combate aos desperdícios, utiliza-se de uma filosofia denominada “pensamento enxuto”. Alguns princípios, definidos por Womack e Jones dão sustentação a esta filosofia. Entre os princípios desta filosofia, destaca-se o termo valor, que possui o seguinte significado:

A

Algo mensurável que pode ser utilizado no relacionamento entre empresa, fornecedor e cliente, proporcionando a cadeia de valores.

B

É o ponto de partida do pensamento enxuto e só pode ser definido pelo cliente, caso contrário corre-se o risco de fornecer eficientemente para o cliente algo que ele efetivamente não deseja.

C

Trata-se de um processo que será acionado somente quando o processo seguinte solicitar. O objetivo é construir um processo para fazer somente o que o próximo processo necessita e quando necessita, ou seja, o cliente é quem deve puxar o produto.

D

Significa aquilo que o cliente pode pagar em termos financeiros, devendo o mesmo se adaptar a filosofia de pensamento enxuto.

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Conforme a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela Organização das Nações Unidas, a inevitável devastação ambiental decorrente do processo de desenvolvimento industrial resulta em situação alarmante. Com o objetivo de modificar essa realidade, a defesa pública por meio do Desenvolvimento Sustentável tem a finalidade de :
A
Comprovar que o meio ambiente sempre sofreu nas mãos dos seres humanos divulgando, assim, a insustentável situação da agroeconomia.
B
Garantir que a devastação ambiental seja permitida apenas nos países de primeiro mundo.
C
Proporcionar atividades que sustentem o meio ambiente permitindo que os países em desenvolvimento acelerem, ainda mais, seu grau de evolução.
D
Propor a conciliação do desenvolvimento com o meio ambiente.
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O multiculturalismo é ........................, porque as diferenças coexistem em um mesmo país ou região. Ali convivem diferentes culturas, valores e tradições.
A
Monótono.
B
Pluralista.
C
Individual.
D
Semelhante.
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Dentre os passos e etapas do brainstorming descritos abaixo, assinale a alternativa correta.
A
No brainstorming, ideias duplicadas são levadas em conta, pois significa que se mais de uma pessoa pensou na mesma coisa, então quer dizer que há fundamento.
B
Ao final da geração de ideias, as ideias obtidas são armazenadas e não são reveladas para todos os participantes.
C
No brainstorming, todas as ideias são válidas.
D
No brainstorming, não há formação de grupos nem tempo estipulado, é total livre para facilitar a geração de ideias.
E
No brainstorming, nem todas as ideias são aceitas, algumas são descartadas logo de cara.
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Cite quais são os tipos de processos empresariais encontrados nas organizações:

A
Processos de cliente, processos administrativos e processos de gerenciamento.
B
Processos administrativos, processos contábeis e processos comerciais.
C
Processos comerciais, processos de cliente e processos de lucro.
D
Processos de gerenciamento, processos administrativos e processos comerciais.
E
Processos de cliente, processos contábeis e processos de lucro.
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Sobre o galego-português é correto afirmar que:
A
as vogais em posição átona já são as mesmas que utilizamos hoje.
B
a morfologia não sofre alterações drásticas em relação ao latim.
C
as vogais em posição tônica já são as mesmas que utilizamos hoje.
D
a nasalização das vogais é representada somente pelo /m/ ou /n/.
E
o léxico não conta com empréstimos de outras línguas.
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