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Questão 1 - Cada vez mais, fluxos de informação definem nossa atuação no mundo, nossas práticas, nosso consumo, nossa cosmovisão. As formas pelas quais podemos usar esse fluxo de informações e essa conexão pelas redes para difundir material de qualidade sobre temas pertinentes à vida e para construir redes de solidariedade nas diversas comunidades das quais fazemos parte. Entre os anos de 1960 e 2000 o planeta passou por um processo de transnacionalização da economia e de uma certa cultura, com a migração de grandes corporações para as mais diversas regiões do mundo e a indústria e comunicação de massa, representadas especialmente pela televisão e pelo cinema, difundindo e estimulando padrões europeus/norte-americanos de vida, consumo, atuação e modelos políticos. Assinale a alternativa que melhor expressa a ocorrência do fenômeno das redes sociais na sociedade contemporânea:
No Brasil, as Organizações Não Governamentais (as ONGs) surgem no país no contexto da entrada da sociedade civil de forma orgânica, quer dizer, da sua participação efetiva nos rumos do país através da política. Isso acontece nas últimas décadas:
O texto refere-se às concepções em disputa no processo de Independência da América Latina. Tendo em vista a situação política das nações latino-americanas no século XIX, é correto concluir que
Mesmo seguindo as práticas do PMBOK, podem acontecer falhas em projetos causadas por fatores externos, internos, ambientais, tecnológicos, políticos, custos, economia etc. Assinale a alternativa que contém o que ocorre quando isso acontece:
Gera desvios em várias áreas do projeto sem impactos que devam ser avaliados.
Gera desvios em várias áreas do projeto, principalmente prazos e custos, e estes devem ser avaliados.
Gera desvios que devem ser resolvidos pela gerência de integração do projeto.
Não gera desvios significativos ao projeto.
Gera desvios em várias áreas do projeto, o qual deve continuar a qualquer custo.
Os conectores são usados para definir o controle do fluxo lógico e as decisões. Atuando como elos entre os eventos e as funções, definem como o processo deve seguir, tomando como base o resultado e o efeito de atividades que a precedem.
Quais são os três tipos básicos de conectores da EPC (Event-Driven Process Chain)?
NOT, AND e OR.
WHILE, AND e OR.
XOR, AND e OR.
IF, AND e OR.
31-O benchmarking proporciona à organização melhoria no seu desempenho organizacional, proporcionando um desempenho superior ao longo do tempo, mantendo uma vantagem competitiva diante dos concorrentes. Os estudos sobre benchmarking apresentam diferentes tipologias. O conceito de uma destas tipologias caracteriza-se pelo uso de tecnologia, cuja a pesquisa ocorre dentro da própria organização, analisando práticas que tenham gerado bons resultados internos. Sobre essa tipologia, assinale a alternativa:
Como podemos conceituar o termo: Feminismo?
O feminismo é um conceito múltiplo, ele possui uma dimensão social, que se refere aos movimentos de luta por direitos, e uma dimensão acadêmica, que se refere aos estudos da condição feminina.
I. A organização otimiza a cadeia de processos e assegura o melhor desempenho do sistema integrado, a partir da mínima utilização de recursos e do máximo índice de acertos.
II. Identifica-se os processos críticos de negócio: para que a organização existe e quais os recursos necessários para gerar produtos que a organização deseja produzir e ofertar ao mercado.
III. Identifica-se na organização as seguintes categorias básicas: Processos de negócios ou de clientes; Organizacionais ou de integração; Gerenciais.
IV. A hierarquia dos processos é definida pelo seu grau de relevância estratégica e operacional e são estruturados em macroprocessos, processos, atividades e tarefas.
V. É importante a modelagem dos processos organizacionais com base no conhecimento dos processos críticos da concorrência.
O processo organizacional, quando levado a efeito, no sentido de se departamentalizar a empresa, inevitavelmente vai defrontar-se com o problema da divisão vertical do trabalho, culminando com a difícil tarefa de fixação dos diversos níveis hierárquicos, em termos de autoridade e responsabilidade (Cury, 2000). Sobre os níveis administrativos, julgue as afirmativas a seguir:
O nível institucional recebe o nome de nível estratégico, pois é o responsável pela definição do futuro do negócio. No nível operacional, encontramos comportamento antiprodutivo, refletido em ineficazes tomadas de decisão. O nível tático interpreta a missão e os objetivos fundamentais do negócio, traduzindo-os em meios de ação para que o nível operacional possa transformá-los em execução.
Assinale a chave correta:
Correspondem a um maior detalhamento de uma parte específica de um processo. Pode-se considerar como a subdivisão de um processo, ou ainda, um processo que contém um objetivo específico incluso dentro de outro.
Tarefas
Atividades
Rotinas
Subprocessos