Questões

Sabendo que dentro dos Projetos podemos separar o pessoal em quatro grupos. Assinale a alternativa em que representa o grupo correto para a afirmação em destaque: “Aconselhamento a equipe, porém não participa efetivamente na força das atividades.”

O Scrum entrega software funcionando e potencialmente utilizável ao final de uma Sprint. Ele é potencialmente utilizável, não quer dizer que precisa entrar em produção ou ser utilizado naquele momento, pois pode ainda não fazer sentido liberá-lo para os usuários.

Ao final de uma Sprint temos:

O conceito de "gestão de projetos" é essencial para a execução bem-sucedida de iniciativas empresariais.
Qual das seguintes práticas é considerada a mais eficaz para a gestão de projetos?

Sabendo que um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço ou resultado único, julgue o item:

Uma importante atividade da gestão de projetos é o gerenciamento do escopo do projeto, que inclui a criação da estrutura analítica do projeto (EAP).

O projeto Global Entrepreneurship Monitor (GEM) tem como objetivo aprofundar, pela realização de pesquisas anuais, a compreensão sobre a atividade empreendedora em diversos países e a influência desta no desenvolvimento econômico e social. Considerando esse texto e sabendo que Brasil, África do Sul, Turquia, Chile, Polônia e Jamaica pertencem ao mesmo grupo, é correto afirmar que esses países são orientados:

Todo projeto ou fase, ou atividade do projeto, dependendo de sua complexidade, requer encerramento depois de ter alcançado os seus objetivos ou vir a terminar por outras razões, a exemplo do projeto ter se tornado obsoleto durante o seu desenvolvimento. O encerramento administrativo consiste em verificar e documentar os resultados do projeto (prazo, custos, qualidade e problemas ocorridos) para formalizar a aceitação do produto do projeto pelos patrocinadores, clientes, etc.

Com base nas informações apresentadas e estudadas na disciplina, avalie as informações a seguir, a respeito dos documentos produzidos no encerramento do projeto.

I. Acervo do projeto é um conjunto de todos os registros do projeto, preparado pela equipe responsável pelo projeto.
II. Aceitação formal é a documentação em que o cliente realizou o aceite do projeto.
III. Lições aprendidas são as causas das falhas e desvios do projeto, os motivos das ações corretivas que foram tomadas e dos tipos de aprendizado do projeto.

É correto o que se afirma em:

O planejamento da capacidade produtiva é uma preocupação constante dos gestores de serviços, dada a necessidade de capacidade suficiente para o atendimento à clientela. Em períodos de crise, esse planejamento se torna fundamental para o controle de custos tanto de investimento quanto de manutenção das instalações, por exemplo. Dessa forma, é imprescindível que o administrador de serviços busque identificar as melhores formas de combinar níveis de demanda e níveis de capacidade futura, de tal modo que os objetivos estratégicos sejam atendidos.

Considerando as políticas básicas para gestão da capacidade de serviços, avalie as afirmacoes a seguir.

I. Constitui política de longo prazo o ajuste moderado da capacidade de serviço de um restaurante à demanda, por meio da programação de turnos de trabalho, de modo a variar o número de funcionários em função da hora do dia ou do dia da semana.

II. A gestão de filas, com o intuito de absorver variações da demanda, pode ser aplicada por um gestor de um supermercado com a utilização de caixas expressos para clientes com compras de até 10 itens.

III. Uma das formas de os gestores de um centro universitário que opera em três turnos ajustar os níveis de demanda e os de capacidade é adotar uma política de preços diferenciados, atraindo os estudantes dos turnos com picos de demanda para os turnos com vales de demanda.

IV. A criação de serviços que tenham a ciclicidade invertiva em relação ao serviço normal, ou seja, desenvolver serviços complementares, pode ser utilizada por um gerente de um clube noturno localizado num shopping center de uma grande cidade.

Qual é a definição de Estrutura Analítica do Projeto (WBS)?