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Qual é o conceito de eficiência na administração?

A

Realizar tarefas de forma rápida, sem considerar os custos

B

Realizar tarefas com o melhor uso dos recursos disponíveis

C

Realizar tarefas de acordo com os princípios éticos

D

Alcançar os resultados desejados independentemente dos métodos

E

Realizar tarefas dentro do prazo estipulado

O que significa a centralização na administração pública?

A

Distribuição do poder de decisão em várias partes de uma organização.

B

O poder decisório fica concentrado nas altas esferas da administração.

C

Ações de descentralização de tarefas e responsabilidades.

D

Aumento da participação popular nas decisões governamentais.

E

Transferência das decisões administrativas para a iniciativa privada.

Assinale a alternativa que não apresenta uma característica do planejamento estratégico:

A
Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
B
Deve ser uma construção consensual.
C
É orientado para o presente.
D
Envolve organização como um todo.
E
É uma forma de aprendizagem a partir do momento em que a empresa passa a aprender a adaptar-se ao seu ambiente competitivo e mutável.

Na administração, o que significa o termo "delegação de autoridade"?

A

Transferir a responsabilidade sem passar a autoridade

B

Transferir a autoridade sem passar a responsabilidade

C

Passar a responsabilidade e a autoridade para os subordinados

D

Aumentar o número de subordinados para aumentar a produtividade

E

Atribuir funções sem supervisão

Qual das seguintes opções melhor descreve o conceito de "proposta de valor" em um modelo de negócios?

A

É o preço mais baixo que a empresa pode oferecer para os seus produtos ou serviços.

B

É a promessa de entrega de benefícios superiores que a empresa oferece ao seu cliente em comparação com a concorrência.

C

É a soma total de custos que uma empresa deve assumir para produzir seus bens e serviços.

D

É a previsão de vendas estimada para o próximo trimestre.

Edgar Schein estudou especialmente a cultura das empresas estabelecendo entre suas características principais:

A

ser sistemas semi-abertos durante os períodos de folga e férias e funcionamento dinâmico durante os processos sujeitos a sigilo de propriedade intelectual.

B

ser sistemas fechados em ambiente dinâmico com interação esporádica em suas fronteiras.

C

ser sistemas abertos com subsistemas dependentes em ambiente dinâmico e sem fronteiras bem definidas.

D

ser sistemas abertos em ambientes estáticos e fronteiras claras definidas pelos muros da instituição.

Consiste na inserção da variável socioambiental ao longo de todo o processo geral de planejar, organizar, dirigir e controlar, utilizando-se tanto das funções que compõem esse processo gerencial, quanto das interações que ocorrem no ecossistema do mercado, visando atingir seus objetivos e metas da forma mais sustentável possível (NASCIMENTO et al., 2008, p.18). Esse é o conceito de:

A
Análise Ambiental Estratégica (AAE).
B
Gestão da Qualidade.
C
Gestão de Custos.
D
Gestão Socioambiental.

Quais são os principais objetivos da administração estratégica?

A

Maximizar a produção e a receita.

B

Garantir o controle rígido das operações diárias.

C

Definir a direção da organização a longo prazo e alcançar os objetivos estratégicos.

D

Enfatizar a autonomia dos departamentos.

E

Concentração no controle de custos imediatos.

Qual fator contribui para o perigo na atividade citada?

A
Corredeira.
B
Poluição do solo.
C
Poluição da água.
D
Equipamentos de segurança.
E
Lesão no dedo.

O quadro de marketing holístico destina-se a tratar de três questões básicas de administração. Qual das questões, a seguir, é uma delas?

A

Reivindicação de valor – como a empresa lida com um amontoado de valores?

B

Erosão de valor – existem elos fracos na cadeia de valor da empresa?

C

Rede de valor – como uma empresa pode formar redes eficazes?

D

Proposta de valor – como rentabilizar as propostas de valor?

E

Exploração de valor – como uma empresa pode identificar novas oportunidades de valor?