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Os produtos passam por alterações conforme tempo em que se mantêm no mercado. Esse processo é chamado de ciclo de vida de um produto e é dividido em introdução, crescimento, maturidade e Sobre a fase de crescimento, assinale a alternativa CORRETA:

A
O volume de venda aumenta e os custos começam a ser mais elevados, a marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
B
O volume de compra aumenta e os custos começam a ser diluídos ou amortizados, a marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
C
O volume de venda diminui e os custos começam a ser diluídos ou amortizados, a marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
D
O volume de compras diminui e os custos começam a ser mais elevados, a marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
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A pesquisa de mercado é um mecanismo muito utilizado pelas empresas, quando elas querem saber sobre o que os consumidores desejam em termos de produtos e serviços, ou o que poderia ser melhorado nos produtos já existentes. Entretanto, pode estar relacionado a alguns tipos de problemas que necessitam ser esclarecidos, para que sejam dadas as devidas explicações sobre a natureza do fato. Exemplo: por que as vendas de um determinado produto estão caindo? Sobre as possíveis explicações para esse problema específico, analise as sentenças a seguir:

  1. Os produtos estão com excesso de qualidade.
  2. Promoção de vendas mal planejada.
  3. Preço mais alto do que os praticados pelos concorrentes.
  4. Falta de assistência técnica pós-vendas.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
Somente a sentença IV está correta.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
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Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE.

A Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras p a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado.

B Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto, em outros locais, épocas, permitindo ao pesquisador comparar metodologias e até mesmo informações resultantes da pesquisa.

C Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE.

D Buscar informações em fontes primárias, como entrevistas, questionários, observações e experimentos, para obter informações originais e específicas sobre o assunto pesquisado.

A
Busca aprofundar o assunto em trabalhos pesquisados, revistas especializadas, teses, dissertações, livros e outras p a esclarecer e tirar dúvidas a respeito do assunto pesquisado.
B
Verificar se há pesquisas realizadas sobre o assunto, em outros locais, épocas, permitindo ao pesquisador comparar metodologias e até mesmo informações resultantes da pesquisa.
C
Instituições governamentais ou não, que geram dados estatísticos, que são denominados de dados secundários. Ou disponíveis para serem utilizados, a exemplo da FIPE, FGV, IBGE.
D
Buscar informações em fontes primárias, como entrevistas, questionários, observações e experimentos, para obter informações originais e específicas sobre o assunto pesquisado.
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Lendo o texto acima, mediante o conteúdo ensinado, quais são as demais características de um grupo focal?

I. Realizado em um ambiente formal
II. Pessoas conversando durante 1-3 horas
III. Os temas são produtos, serviços, anúncios, etc..
IV. Sugere-se que as reuniões sejam filmadas/gravadas com autorização
A
Afirmativas I, e IV apenas.
B
Afirmativas II e III apenas.
C
Afirmativas I, II e IV, apenas.
D
Afirmativas II, III e IV, apenas.
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Qual a vantagem da metodologia “discussões em grupos”?

A
Participantes se sentem menos estressados e mais seguros.
B
Satisfação psicológica do participante.
C
O resultado pode ser projetado para outros grupos de consumidores.
D
Surge uma maior quantidade de soluções fáceis e eficientes.
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Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
A
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos
B
representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
C
vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
D
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
E
é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis.
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Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o planejamento em âmbito interno e externo à empresa para a aplicação da qualidade:
A
Ter como principal objetivo o desvio do atendimento das necessidades dos clientes.
B
Realizar o planejamento de projetos de fabricação de produtos, tendo a perfeição como foco principal.
C
Suspender a assistência pós-vendas de acordo com o tipo de produto.
D
Procurar, sempre que possível, elevar os custos de produção.
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