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Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades
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Pesquisa qualitativa de caráter exploratório com o objetivo de obter a opiniões, comportamento, percepções dos participantes sobre determinado assunto. São realizadas em salas de reuniões com acomodação para 8 a 12 pessoas escolhidas por suas características pré-determinadas (classe, idade, sexo, educação etc.) e/ou específicas de um assunto (como posse de um produto/serviço ou experiência com o produto/serviço). As reuniões são conduzidas por um moderador orientado por um roteiro pré-definido com o cliente de maneira que o mesmo atenda às necessidades da pesquisa. Estas características se referem a que tipo de técnica de pesquisa?
As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa. Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva:
Qual das seguintes práticas é considerada a mais eficaz para aumentar a lealdade do cliente?
Ignorar o feedback dos clientes.
Oferecer um excelente atendimento ao cliente e programas de fidelidade.
Focar apenas em adquirir novos clientes.
Manter uma abordagem rígida em relação a políticas de atendimento.
Relativamente ao perfil do usuário da internet e das redes sociais, é correto afirmar que:
O que é inovação tecnológica em estética e cosmética?
Inovação da estrutura dos laboratórios dos cursos técnicos em estética e cosmética
Inovação de recursos de incentivo para fazer pesquisa
Inovação das leis das pesquisas científicas
Inovação nas técnicas de fazer as pesquisas nos laboratórios das universidades
Inovação de produtos, processos, pesquisas e serviços em estética e cosmética
Leia o texto a seguir:
“Uma pesquisa de mercado mostrou à ConAgra Frozen Foods que mais de 55% dos norte-americanos embalavam seu almoço e que cada vez mais as refeições eram feitas no meio do caminho. Entretanto, embora os consumidores quisessem cada vez mais que as refeições fossem prontas, eles ainda exigiam um sabor de qualidade e valor nutritivo. Em resposta à pesquisa, a empresa colocou no mercado os sanduíches congelados Healthy Choice Hearty Handfuls, que em seus meses tornou-se a terceira melhor marca de sanduíches congelados.”
Fonte: MALHOTRA, N. Pesquisa de Marketing: foco na decisão. 3ª edição. Editora Pearson, 2010.
[Biblioteca Virtual]
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta sobre o tipo de pesquisa de mercado que foi aplicada para a ConAgra Frozen Foods:
O Portal de Periódicos CAPES é uma iniciativa do Ministério da Educação do Brasil que permite acesso a conteúdos nacionais e internacionais de forma on-line através de seu site. Nesse contexto, analise as sentenças a seguir:
- I- Por meio do Portal de Periódicos da CAPES é possível acessar patentes, teses e dissertações e bases de dados.
- II- O Portal de Periódicos CAPES pode ser acessado por qualquer instituição de ensino superior.
- III- O Portal de Periódicos da CAPES conta com mais de 45 mil publicações periódicas.