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Questão 5/10 - Sistemas de Produção de Bens e Serviços O gerenciamento da produção e de operações é um processo pautado na preocupação com o gerenciamento de entradas (recursos) por meio de processos de transformação para entregar saídas (serviços ou produtos). Considerando o fragmento de texto acima e o material disponibilizado para estudo, assinale a opção em que são apresentados os objetivos da gestão de operações.

A
Contar com recursos para obtenção de materiais para cumprir com custos e prazos de produção.
B
Movimentar internamente os materiais para produção a partir do planejamento e padronizar processos.
C
Produção de bens e serviços com a qualidade certa, nas quantidades certas, de acordo com o cronograma e no menor custo.
D
Entrega simultânea de bens e serviços com alto grau de contato com o cliente e que satisfaçam as necessidades dos consumidores.
E
Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a materiais e produtos, qualidade na produção e compromisso com prazos.
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O nível de detalhamento do Plano Mestre de Produção é maior do que o do Plano de Produção, pois, enquanto este se baseia em famílias de produtos, o PMP determina as quantidades de cada produto final a serem produzidas em um determinado período, geralmente uma semana ou um mês. Ao contrário do Plano de Produção, o Plano Mestre de Produção é elaborado com base nas previsões de vendas dos produtos finais individuais, dos pedidos de vendas firmes já confirmados e dos estoques existentes. Sobre as informações necessárias para elaboração do Plano Mestre de Produção, analise as sentenças a seguir:

  • I- Previsão para itens finais individuais e restrições de capacidade.
  • II- Encomendas reais recebidas de clientes e para reposição de estoque.
  • III- Níveis de estoque para itens finais individuais.
  • IV- Acompanhamento de indicadores relacionados à segurança e à saúde ocupacional e do trabalho.
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Preencha as lacunas com a alternativa CORRETA. Os métodos _______________ utilizam modelos matemáticos que se baseiam em informações históricas de preços e de volumes de vendas, períodos de sazonalidades, dados obtidos de pesquisas de mercado externas e de projeções internas. Os métodos _______________ permitem que membros mais experientes da equipe de vendas possam “ajustar’’ as avaliações das informações e inserir valiosas informações dos clientes.

A
qualitativos, quantitativos.
B
qualitativos, administrativos.
C
quantitativos, matemáticos.
D
quantitativos, qualitativos.
E
matemáticos, administrativos.
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Questão 7. A reação elementar em fase líquida A → R ocorre a 25°C em uma combinação de dois reatores tubulares em série. A concentração de A na entrada do primeiro reator é de 1,5 ext{ mol/L} e a constante de velocidade desta reação a 25°C é 2,1 ext{ L/mol.h}. a) Se os dois reatores forem agrupados em paralelo, com 50% da mistura A alimentada em cada reator, qual será a conversão obtida?

A
50% de conversão
B
70% de conversão
C
30% de conversão
D
40% de conversão
E
60% de conversão
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O gráfico e a tabela abaixo mostram como a infra-estrutura de transporte e movimentação afetam a cadeia de abastecimento. Sabendo que se o tempo total em cada trecho ultrapassar 15 horas será acrescida aos custos uma multa de R$ 100,00 – ton/hora e que o objetivo é o menor custo de transporte, qual(ais) meio(s) de transporte deve(m) ser utilizado(s) para transportar 20 ton de um produto da unidade I para a unidade II e 40 ton de outro produto da unidade II para a unidade III?

A
Da unidade I para II=>Trem , da unidade II para III=>Avião
B
Da unidade I para II=>Trem , da unidade II para III=>Trem
C
Da unidade I para II=>Navio , da unidade II para III=>Carro
D
Da unidade I para II=>Carro , da unidade II para III=>Trem
E
Da unidade I para II=>Navio , da unidade II para III=>Avião
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Sobre as principais informações necessárias para o desenvolvimento de um Planejamento da Capacidade de Curto Prazo, ou CRP (Capacity Resource Planning), analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):

  • ( ) Ordens de Produção em aberto.
  • ( ) Histórico de Vendas da Empresa.
  • ( ) Roteiro de Produção.
  • ( ) Arquivo de Centro de Trabalho.
  • e o comprometimento da alta direção da empresa com a implantação.

São verdadeiras:

A
I, II e IV, apenas.
B
II, III e IV, apenas.
C
I, III e IV, apenas.
D
II e III, apenas.
E
III e IV, apenas.
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MASP – Método de análise de solução de problemas - é formado por sete etapas, que apresentam uma sistemática de implantação MASP. Com relação à subetapa da categoria (etapa) PLANO DE AÇÃO, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso nos itens que seguem:

  • ( ) – Elaborar a estratégia de ação.
  • ( ) – Estabelecer metas.
  • ( ) – Execução do plano.
  • ( ) – Tabulação de dados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A
F – F – V – V.
B
F – V – V – V.
C
V – F – F – V.
D
V – V – F – F.
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