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A certificação CBPL (Certified Business Process Leader) está em fase de produção pela ABPMP, não estando disponível no mercado. Qual é o público alvo previsto para este nível de certificação?
A análise SWOT explora os ambientes internos e externos das organizações acerca de seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Dentro dessa abordagem, no que se refere à metodologia da Matriz SWOT, podemos afirmar que:
Da tradução da visão de futuro.
Do que foi estabelecido no plano de ações.
Do desdobramento das metas.
Do desempenho obtido no exercício anterior.
Das diferenças entre previsto e realizado.
Sobre o nível de planejamento que tem como objetivo otimizar determinada área, e não a organização como um todo, assinale a alternativa:
O manejo pré-abate de frangos de corte é essencial para assegurar a qualidade e segurança dos produtos finais. Medidas como jejum alimentar, manejo tranquilo e adequado transporte dos animais contribuem para reduzir o estresse e preservar a qualidade da carne durante o abate. Analise as alternativas abaixo e assinale qual dos fatores externos listados pode impactar negativamente no bem-estar animal e na qualidade do produto final.
I. Mesmo que os profissionais da Área de Gente consigam desenvolver este alinhamento, se não houver o apoio da Alta Gestão em suas ações o posicionamento estratégico não será possível.
II. Haverá a tendência de todos na organização em continuar a tratar a Área de Gente como operacional e prestadora de serviços apenas, consequentemente, suas informações e análises seriam pouco consideradas ou valorizadas nas decisões organizacionais.
Na perspectiva de processos internos são quatro os pilares que apoiam a entrega de proposta de valor e a estratégia financeira (produtividade e crescimento). Sobre o Regulatório e Social, é correto afirmar que ela busca:
ser o primeiro a chegar no mercado.
nenhuma das alternativas.
aumentar o desempenho em segurança, saúde e meio ambiente.
produzir produtos e serviços excelentes, entregar adequadamente e desenvolver bom relacionamento com fornecedores.
selecionar e conhecer o cliente, bem como aprofundar e fortalecer a relação.
Considere as afirmacoes apresentadas a seguir:
- Comunicação: não é preciso ter alta dose de carisma nem de talento para a oratória, mas é preciso saber passar uma mensagem persuasiva, seja em pessoa, seja por escrito.
- Liderança: ajudar as pessoas a ver o que pode ser realizado e proporcionar a fagulha, a inspiração e a orientação para atingir os resultados esperados.
- Efetividade e Diversidade de Equipes: saber lidar com a diversidade, energizar para o sucesso. Não é importante adaptar o estilo a cada pessoa.
É correto o afirmado em:
Após a definição de objetivos e metas para as áreas estratégicas da organização, bem como a criação dos indicadores de desempenho para acompanhamento desses direcionamentos, essa etapa é muito importante, pois é a materialização da estratégia.
A ferramenta que é muito utilizada na elaboração de planos de ação e foi indicada em nossa apostila é: