Questões

Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

1.971 questões encontradas(exibindo 10)

Página 40 de 198

Sobre a teoria comportamental, é incorreto afirmar:

A

Também é chamada de teoria behaviorista, e trouxe uma nova abordagem voltada à abordagem de ciências do comportamento.

B

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg aborda fatores intrínsecos e extrínsecos, sendo que os últimos abordam aspectos contextuais, ambientais, que evitariam a insatisfação, mas não trariam a satisfação.

C

Abraham Maslow elaborou a chamada Hierarquia de Necessidades.

D

A Hierarquia de necessidades de Maslow é materializada por uma pirâmide, com cinco etapas progressivas.

No entanto, quando os comerciantes migram fisicamente para outro país para realizar negócios, isso é conhecido como investimento direto estrangeiro (IDE), indireto ou suave. O IDE indireto ocorre quando os comerciantes migram temporariamente para outro país, mas permanecem dentro de suas fronteiras nativas o tempo todo durante as interações comerciais com os cidadãos e órgãos governamentais deste país.

A
Verdadeiro
B
Falso
Dentro do desenho do serviço, temos os 4 Ps. O que são?
A
Pessoas, processos, parâmetros e produtos
B
Pessoas, passageiros, parâmetros e prejuízos
C
Pessoas, provedores, parceiros e produtos
D
Pessoas, processos, parceiros e produtos
E
Pessoas, processos, passageiros e produtos
Qual das seguintes estratégias é mais eficaz para aumentar a lealdade do cliente em um e-commerce?
A
Oferecer frete grátis em todas as compras.
B
Enviar e-mails de marketing apenas para novos clientes.
C
Realizar promoções com descontos frequentes e sem estratégia definida.
D
Implementar um programa de fidelidade que recompensa compras repetidas.

Para realizar uma negociação fora do âmbito operacional, é importante ter a visualização de cenários associados, que serão concretizados apenas se houver o estabelecimento de estratégias associadas para cada desfecho (resultado). A construção desses cenários deve ser executada:

A
com base na comunicação entre os indivíduos em um contexto empresarial.
B
por meio da interatividade entre as equipes envolvidas.
C
por equipes bem-estruturadas e com escopo estratégico.
D
a partir do relacionamento das equipes em um processo de.
E
por meio da interação entre as pessoas.

A empresa Revest fabrica revestimentos para obras na construção civil. A sua principal matéria-prima é a cerâmica, ou seja, argila enrijecida pelo calor. A empresa quer expandir seus negócios internacionalmente, mas pretende desenvolver filtros de barro, um produto brasileiro eficiente na filtragem de água para consumo doméstico. Embora ainda os fabrique, a Revest conseguiu permissão dos órgãos regulamentares para vender seus filtros no mercado europeu.

A partir dessas informações e considerando a matriz de produto/serviço de Ansoff e as abordagens da estratégia de diversificação, assinale a alternativa que conceitua a estratégia adotada pela Revest:

A
Desenvolvimento de produtos.
B
Desenvolvimento de mercado.
C
Diversificação relacionada.
D
Diversificação não relacionada.
E
Penetração de mercado.

Assinale a alternativa que apresenta somente as variáveis de ação direta nas organizações.

A
Econômico, político-legal, social.
B
Tecnológico, internacional, regulatório.
C
Grupo de interesse especial, meio ambiente natural, tecnológico.
D
Fornecedores, clientes, concorrentes.
Uma empresa ao organizar seus processos e sua hierarquia para fornecer seus bens e produtos busca atingir alguns objetivos organizacionais, por exemplo, conquistar vantagem competitiva, atingir excelência operacional, melhorar a tomada de decisão além de outros. Analise as alternativas com situações de uma fábrica e assinale qual delas melhor se relaciona com o objetivo organizacional de 'atingir a excelência operacional'.
A
Ao criar uma nova campanha de marketing
B
Ao registrar e monitorar os testes de qualidade e reduzir os índices de defeitos
C
ao fazer o cálculo do imposto a ser recolhido em certo mês
D
ao analisar os gráficos de vendas da empresa
E
Ao analisar a concorrência e criar novos produtos para novos nichos

Considerando os processos de suporte na Cadeia de Valor, classifique as afirmativas abaixo, como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:

I - São relacionados à produção de bens e/ou serviços e à logística de entrega dos produtos.

II - São focados na orientação e gestão do negócio/organização.

III - Possuem a função de apoiar operacionalmente e tecnologicamente as atividades e a demanda de recursos necessários para a execução dos processos de negócio.

IV - Aportam recursos físicos e apoio operacional, bem como desenvolvem e disseminam melhores práticas e tecnologias.

V - Permeiam toda organização e contribuem de forma indireta para o cumprimento de seus objetivos.

A
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas
B
Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas
C
Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas
D
Somente as afirmativas I, IV e V estão corretas
E
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas

Sobre benefícios que os Sistemas de Informações Gerenciais oferecem, assinale a alternativa INCORRETA:

A
Melhoria no acesso às informações.
B
Aumento dos custos das operações.
C
Aumento de produtividade.
D
Melhoria no processo de tomada de decisão, com informações mais rápidas e precisas.