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Se uma empresa tem problema de falta de foco ou ausência de um conjunto de valores centrais, a solução a ser encaminhada deve ser direcionada a:
A
identificação dos objetivos principais relacionados com as crenças dos dirigentes.
B
identificação do negócio e formulação precisa da missão e visão da empresa.
C
promover palestras motivacionais com os funcionários para identificar o foco da empresa.
D
punir os responsáveis pelo planejamento incorreto e avisar os acionistas.
A respeito dos insetos, a respiração e a circulação são dois processos fisiológicos que sustentam a demanda metabólica para realizar a atividade do voo. A respeito desses dois processos fisiológicos nos insetos podemos afirmar:
A
O sistema circulatório fechado, apesar de não conter pigmentos respiratórios, é fundamental para o transporte de oxigênio do sistema traqueal para os tecidos.
B
O sistema traqueal leva oxigênio da hemolinfa para os tecidos, o que torna a respiração dependente de um sistema circulatório.
C
O sistema circulatório aberto contém hemoglobina e é essencial para o transporte de oxigênio do sistema traqueal para os tecidos.
D
O sistema circulatório é aberto e contém hemocianina, pigmento respiratório que facilita o transporte de oxigênio do sistema branquial para os tecidos.
E
O sistema traqueal leva oxigênio diretamente para os tecidos e o dióxido de carbono em direção oposta, o que torna a respiração independente de um sistema circulatório.

A definição da missão e visão são etapas do:

A

Plano de formulação de estratégias

B

Planejamento de políticas e valores

C

Planejamento das capacidades financeiras

D

Plano de Objetivos e Metas

E

Planejamento Estratégico

Veja algumas manchetes de jornais:

I - No Brasil, 14% da população se declara vegetariana.

II – Guerra na Ucrânia está em ponto de inflexão perigoso.

III – O número de brasileiros idosos de 60 anos ou mais era de 2,6 milhões em 1950, passou para 29,9 milhões em 2020 e deve alcançar 72,4 milhões em 2100.

A
Apenas I e II estão corretas.
B
As alternativas I, II e III estão corretas.
C
Apenas II está correta.
D
Apenas II está correta.
E
Apenas I está correta.

Com visão semelhante relativamente à integração e interdependência, a maioria dos autores e métodos incluem os planejamentos tático e operacional como etapas, fases ou momentos do processo de planejamento estratégico. Sobre as características de cada tipo de planejamento, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O planejamento tático é mais limitado, em nível departamental, envolvendo, às vezes, apenas um processo de ponta a ponta. É responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.

B

O planejamento estratégico trata-se de uma visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos e nos fatores internos, em que definimos os valores, visões e missão da organização. Suas ações são criadas pensando em longo prazo, e deve ser revisado e atualizado continuamente.

C

Do planejamento operacional saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo, geralmente no período de 3 a 6 meses.

D

O planejamento operacional tem sua estrutura baseada nos fatores ambientais externos e nos fatores internos, em que definimos os valores, visões e missão da organização. Tem suas ações criadas pensando em longo prazo.

Sobre o planejamento em saúde, abrangendo a Assistência Farmacêutica (AF), assinale a afirmativa CORRETA:

A
O planejamento da Assistência Farmacêutica não se traduz claramente pelo estabelecimento dos seus Componentes Básico, Estratégico e Especializado.
B
Todo processo de decisão é uma ação política porque envolve escolhas, confrontos de opiniões e de interesses. As decisões, por sua vez, são resultado de negociações entre diferentes alternativas e prioridades.
C
É importante identificar os requisitos necessários para desenvolver processos de gerência/gestão, os quais, pela linha de pensamento de Carlos Matus se diferenciam substancialmente dos conceitos de governo e gerência.
D
O planejamento mais adequado ao SUS é o normativo em que os grandes especialistas podem decidir, centrados, predominantemente, no “conhecimento técnico.”
E
No método do planejamento estratégico para o SUS, o vértice da governabilidade significa a importância de manter e mobilizar recursos operacionais, técnicos e humanos para a consecução do projeto.

Não controlamos a variável tempo, mas sim os fatores de produção e seu comportamento em termos de oferta e demanda no percorrer do desenvolvimento do projeto.
Assim sendo, existem algumas técnicas que auxiliam neste processo de estimativa de prazos e criação de cronogramas.
I. A técnica de três pontos, ou PERT, consiste em realizar uma previsão, para cada atividade, seguindo três vertentes: O caso mais otimista, o caso mais pessimista e o caso mais provável.
II. O controle de cronograma consiste basicamente em monitorar o andamento das atividades do projeto, atualizando o progresso do trabalho e gerenciando as mudanças (desvios) na linha de base do cronograma.
III. No cronograma de GANTT, basta identificar quais as tarefas específicas e quando (o prazo) se pretende realizar cada uma dessas tarefas.
IV. No cronograma tipo calendário as atividades são distribuídas dentro de uma hierarquia já definida pela EAP, e as durações devem ser representadas por barras em sentido horizontal.

A
Apenas I e II estão corretas.
B
Todas as alternativas estão corretas.
C
Apenas I, II e III estão corretas.
D
Apenas I, II e IV estão corretas.
E
Apenas III e IV estão corretas.

O processo de planejamento de longo prazo começa com a definição de:

A

Objetivos de curto prazo

B

Uma visão estratégica clara

C

Redução de custos operacionais

D

Focar no lucro de um único trimestre

Quais desses elementos abaixo expressa a forma que a organização deseja ser reconhecida, ou seja, apresenta uma declaração de futuro expressa pela organização:

A
Missão
B
Visão
C
Impacto
D
Valores
O up-selling se refere a:
A
Vender produtos combinados (1 chamou + 1 condicionador)
B
Induzir a venda de um bem superior
C
Nenhuma das opções
D
Aumentar a quantidade de vendedores
E
Aumento de preços