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A Gestão Estratégica é muito mais dinâmica sendo um processo cíclico que implica em
A
Organizar, Verificar, Executar e Controlar
B
Planejar, Dividir, Executar e Análisar
C
Planejar Organizar, Executar e Administrar
D
Nenhuma das alternativas
E
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar

Após a análise do mercado, qual estratégia deve ser usada para produtos existentes em mercado atuais?

A
Penetração de mercado.
B
Novos produtos.
C
Desenvolvimento de mercado.
D
Diversificação.

Considera o conhecimento o principal recurso de uma organização e a aprendizagem organizacional como peça-chave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades necessárias para utilizar as informações de forma adequada. O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de:

A
Organização que aprende.
B
Estratégia do conhecimento.
C
Conversão do conhecimento.
D
Conhecimento organizacional.
E
Combinação do conhecimento.

São premissas da Escola Cognitiva:

A
A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na mente dos gestores.
B
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
C
A formação de estratégia é um processo de formação de valor que ocorre, primeiro, na mente dos gestores.
D
A formação de estratégia é um processo cognitivo que acontece nos momentos de crise ou reflexão da empresa.
E
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela qual as pessoas lidam com as informações vindas do público interno.

Sobre o termo correto utilizado para identificar oportunidades e ameaças desse tipo, assinale a alternativa:

A

De inovação.

B

De evolução.

C

Aceitável.

D

Natural.

A empresa Guimarães LTDA passava por momentos difíceis no seu ambiente organizacional e, como forma de tentar entender e solucionar seus problemas, elaborou um plano que definiu as forças e fraquezas. Diante disso, podemos dizer que eles utilizaram qual metodologia para análise?

A
Balanced scorecard.
B
Análise SWOT.
C
Planejamento setorial.
D
Planejamento tático.
E
Mapa estratégico.

Qual a diferença entre o administrador e o operador?

A

O administrador planeja as atividades que o operador deve realizar, as quais se referem ao funcionamento dos sistemas, ou seja, o operador deve executar as atividades previamente planejadas e descritas.

B

O administrador trabalha ligado aos negócios e o operador ligado aos clientes.

C

O administrador trabalha no segmento dos clientes e o operador no dos negócios.

D

Ambos executam as atividades referentes aos componentes internos do sistema.

E

As atividades da empresa podem ser terceirizadas, portanto, não importam as características do negócio e dos clientes em relação ao administrador e ao operador.

Em relação à melhoria contínua, assinale a alternativa incorreta:

A

Potencializam oportunidades e forças da organização.

B

É uma técnica de mudança organizacional, em que se faz necessário um processo de ruptura abrupta para que se efetivem as mudanças.

C

É uma filosofia da oriunda da expressão japonesa kaizen, em que kai significa “mudança” e zen quer dizer “bom”.

D

Teve seus primeiros fundamentos a partir das Teorias Quantitativas e das técnicas matemáticas.

E

Está ligado à implantação de controles estatísticos de qualidade.

Nesse sentido, assinale a alternativa que indique qual o resultado obtido das cinco forças de Porter.
A
Permite a identificação de quais são as cinco forças externas da organização que utiliza essa ferramenta.
B
Permite identificar quais são as cinco forças internas da organização que utiliza essa ferramenta.
C
O resultado é a descoberta da análise SWOT, que ajudará a empresa estabelecer os pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças.
D
O resultado é a identificação dos cinco principais públicos atendidos pela organização, auxiliando na estratégia para atender às necessidades desse público.
E
Permite a identificação das principais forças que atuam no ambiente de cada organização, medindo, assim, a competitividade.
A administração de empresas apoia-se em 3 etapas:
A
Direção, melhorias e controle.
B
Controle, treinamento e direção.
C
Planejamento, direção e controle.
D
Recursos humanos, direção e planejamento.
E
Gestão, coerção e intimidação.