Questões

A estratégia de operações é a forma pela qual a área de operações pratica a estratégia corporativa, dando formas ao negócio com foco no cliente. Para Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.8), “a estratégia de operações é o eixo que reúne esses processos para formar cadeias de suprimentos que extrapolam os muros da organização, envolvendo fornecedores e clientes”. Em relação ao tema, identifique a opção correta:

As razões que verdadeiramente são importantes são:

1. Mudanças de arranjo físico são frequentemente atividades difíceis e de longa duração.
2. As dimensões físicas dos recursos de transformação movidos, e as mudanças necessárias em termos de alimentação de energia, não são impedimentos para mudanças de arranjo físico.
3. O rearranjo de uma operação existente não interrompe seu funcionamento suave.
4. Um arranjo físico errado gera padrões de fluxo confusos e longos.

Para avaliação da qualidade em saúde, fundamentado na Teoria geral de sistemas, Avedis Donabendian (2003) desenvolveu, de forma conceitual, a tríade: estrutura, processo e resultado. Relacione a coluna da direita com a da esquerda conforme definição dos itens dessa tríade.

I. Estrutura

II. Processo

III. Resultados

( ) Representa o efeito do cuidado no estado de saúde do paciente. A avaliação desse item é um método pelo qual a qualidade do cuidado é estabelecida.

( ) Abrange um conjunto de metas inter-relacionadas de ações, eventos, mecanismos ou passos envolvidos na utilização dos recursos.

( ) Consiste no levantamento dos recursos necessários ou insumos disponíveis para execução do processo assistencial, como recursos físicos, humanos, materiais, instrumental normativo e administrativo e financeiro.

Assinale a alternativa que não é uma ferramenta de gestão organizacional baseada em melhoria contínua.

Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:

1. A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
2. Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades;
3. Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.

Está correto o que é afirmado em:

Uma agência de automóveis cobra pelo aluguel de um de seus veículos a diária de R$ 40,00 mais a quantia de R$ 0,25 por quilômetro rodado. Outra ro mensal.

Qual é o lucro obtido na venda de 50.000 unidades?

A análise dinâmica de capital de giro possibilita identificar em termos de operações, quão efetiva são as decisões de aplicação de recursos de uma empresa. No caso da Andracena, a análise em questão revela: A Andracena apresentou os seguintes dados para realização da análise dinâmica de seu capital de giro: Ativo Passivo Circulante 200.000,00 140.663,03 Financeiro 6.500,00 5.739,27 Operacional 193.500,00 134.923,76 Não Circulante 144.984,65 - Patrimônio Líquido 204.321,62 Totais 344.984,65 344.984,65.

Escolha uma:

PERGUNTA 3: Um gestor costuma participar de eventos cerimoniais ou simbólicos em nome da organização, examina o ambiente organizacional em busca de informações que possam melhorar desempenho da unidade e adapta a organização quando as condições variam, tomando decisões sobre potenciais dilemas. Pode-se dizer que este gestor representa quais papéis interpessoais, informacionais e decisórios? Assinale a alternativa que contempla os três papéis descritos corretamente.

No contexto de fluxo de materiais é importante entender o significado de processo, que é:

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um processo.