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Em cada uma das alternativas, constam características de tipos de mudança. Em qual delas todas as características são de mudanças contínuas?
A
Foco em trabalhos em grupo; melhora gradativa de processos, produtos e serviços; constância; ininterrupção; visa ao longo prazo; usada em momentos em que a organização está em equilíbrio.
B
Foco em trabalhos em grupo; melhora imediata de processos, produtos e serviços; inconstância; ininterrupção; visa ao longo prazo; usada em momentos em que a organização está em equilíbrio.
C
Foco em trabalhos em grupo; melhora imediata de processos, produtos e serviços; inconstância; ininterrupção; visa ao longo prazo; usada em momentos em que a organização está em equilíbrio.
D
Foco em trabalhos individuais; melhora imediata de processos, produtos e serviços; inconstância; ininterrupção; visa ao curto prazo; usada em momentos em que a organização está em equilíbrio.
E
Foco em trabalhos individuais; melhora rápida de processos, produtos e serviços; inconstância; ininterrupção; visa ao longo prazo; usada em momentos em que a organização está em instável.

Qual é a principal característica da tomada de decisão racional?

A

Baseada em intuições e julgamentos rápidos sem dados concretos

B

Considera várias alternativas e é fundamentada em informações detalhadas

C

Foca apenas em resultados financeiros imediatos

D

Desconsidera as opiniões da equipe de gestão

E

Ignora os custos e se concentra apenas nos benefícios

Sobre o planejamento estratégico do Ministério da Justiça e Segurança Pública, é incorreto afirmar:

A

Os indicadores e metas de resultado investigam o sucesso da estratégia.

B

O documento estabelece que cada unidade deve estabelecer seus indicadores e metas de acordo com critérios próprios.

C

O mapa estratégico prevê as diretrizes, missão, visão e valores do Ministério da Justiça e Segurança Pública.

D

O planejamento estratégico está alinhado ao Plano Plurianual – PPA 2020-2023.

E

O planejamento estratégico garante a integração e facilita o monitoramento das ações.

Qual das alternativas a seguir não apresenta um objetivo da governança de TI?

A
Facilitar a tomada de decisão de TI.
B
Gerenciar da melhor maneira possível a manutenção da infraestrutura de TI.
C
Melhorar o nível de qualidade dos serviços de TI.
D
Estabelecer e manter relacionamento com clientes e fornecedores.
E
Maximizar o uso de recursos tecnológicos.

Qual é a função do planejamento e controle das operações?

A

Detalhar o plano de trabalho e organizar os recursos para maximizar a produtividade.

B

Aplicar todos os esforços na criação de indicadores para gerenciar a operação.

C

Concentra-se no estabelecimento do escopo do plano de operações.

D

Garantir a padronização do processo.

E

Buscar o atendimento ao cliente a qualquer custo.

Qual a primeira nomenclatura dada as Tecnologias de Informação e Comunicação?

A

Tecnologia Analógica

B

Tecnologia Moderna.

C

Tecnologia Avançada

D

Informações Tecnológicas.

E

Tecnologia de Informática

Leia a frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que completa corretamente o seu sentido: O mapeamento dos Stakeholders é importante para a definição da Visão porque...
A
...eles são os clientes da organização.
B
...eles são os fornecedores da organização.
C
... são as partes responsáveis pelas decisões a serem adotados pela organização.
D
...são as partes que contribuem para a construção da organização.
E
...são as partes que influenciam e são influenciados pelas decisões da organização.

Você é gestor de uma média empresa que tem por objetivo o crescimento no seu mercado de atuação. Com o aumento da complexidade das operações, você está preparando um projeto para melhoria dos controles internos. Qual o argumento mais convincente que pode ser utilizado para convencer a alta gerência a investir no projeto? Assinale uma alternativa.

A
Conforme a legislação em vigor a contratação de novos funcionários precisam obrigatoriamente ser justificadas ao sindicato.
B
A estrutura burocrática possibilita a geração de novas idéias, gerando valor para o cliente interno.
C
As estratégias definidas no planejamento estratégico precisam de um acompanhamento sistemático.
D
A estratégia de descontinuidade da produção, visa o lançamento de novos produtos que tenham apelo ecológico.

A metodologia do planejamento estratégico contempla a etapa de:

A

Publicar uma declaração de intenções para realização em longo prazo.

B

Identificar e selecionar os problemas de saúde da população.

C

Contratar o técnico de planejamento estratégico para elaborar o plano.

D

O planejamento estratégico não considera o ambiente interno e externo.

E

O monitoramento e avaliação não fazem parte da metodologia.

Tendo como base o material disponibilizado para o Módulo 2, bem como as disposições da Lei nº 9.503/1997 (e suas alterações), e os princípios da Direção Defensiva, assinale a alternativa correta:

As condições adversas do veículo dizem respeito aos defeitos mais comuns em veículos que facilitam os acidentes. Considerando a realidade dos veículos de emergência, assinale a alternativa que apresenta, incorretamente, fatores ligados às condições adversas do veículo:

A
Freios desregulados e lâmpadas queimadas.
B
Espelho retrovisor danificado/inexistente e suspensão defeituosa.
C
Pneus desgastados e limpador de para-brisa com defeito.
D
Defeito na direção (folga e desalinhamento) e presença e bom estado da sirene e das luzes de emergência.