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Assinale a alternativa que apresenta o nome do criador da análise SWOT.

A

Igor Ansoff.

B

Albert Humphrey.

C

Bruce Henderson.

D

Michael Porter.

E

Henry Mintzberg.

Considere que certa empresa que fabrica produtos da linha infantil, durante o processo de planejamento estratégico, tenha feito o levantamento de alguns dados visando à análise SWOT. Nesse caso, os dados obtidos acerca do envelhecimento da população brasileira e da diminuição da taxa de natalidade devem ser tratados como:
A
Oportunidade
B
Ameaça
C
Ponto Forte
D
Ponto Fraco
E
Ponto neutro
Sobre a aposta de crescimento da GMA é válido afirmar que ela é
A
o ponto forte da organização por causa de seus bons preços e qualidade.
B
uma ameaça à empresa, pois os dentistas têm restrições a essa linha de produto.
C
um objetivo ousado por ser um setor competitivo, despertando pontos de fraqueza.
D
uma oportunidade que existe no ambiente externo e pode ser aproveitada.
E
determinante para identificar a situação interna da empresa no momento da ação.

Sobre o conceito de Segmentação de Mercado, assinale a alternativa:

A

Plano de ação voltado para o aumento das vendas.

B

Coleta e análise de dados que auxiliam a tomar decisões.

C

Plano para promover o produto ao público-alvo.

D

Setorização do mercado visando a aceitação do produto.

Qual é o conceito de planejamento participativo?

A

Em organizações voltadas para o mercado, os objetivos são escolhidos “de cima para baixo”, e os meios para alcançá-los, “de baixo para cima”, sendo invertido o caso se a função da organização fosse servir seus membros.

B

Todos os aspectos da organização projetados devem atuar de maneira interdependente.

C

O principal benefício do planejamento não é o resultado alcançado, mas, sim, o processo desenvolvido.

D

É uma condição exigida pelo ambiente organizacional, pois nenhum planejamento mantém o seu valor com o tempo.

As tênias são animais que possuem o corpo achatado e longo, similar a uma fita, formado por centenas de subunidades, chamadas de proglotes, que apresentam função reprodutora. Esses animais pertencem a classe:

A
Classe Monogenea.
B
Classe Cestoda.
C
Classe Nematoda.
D
Classe Trematoda.
E
Classe Turbellaria.

Qual é a principal vantagem da descentralização nas organizações?

A

Facilita a comunicação interna e a coordenação entre setores.

B

Reduz o nível de controle sobre os departamentos da organização.

C

Aumenta a autonomia das unidades operacionais e a capacidade de resposta.

D

Aumenta a burocracia e os custos operacionais.

E

Diminui a flexibilidade nas decisões.

Sobre os elementos que compõem a matriz da Análise SWOT (pontos fracos, pontos fortes, ameaças e oportunidades), assinale a alternativa:

A
Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis internas desfavoráveis à organização.
B
Os pontos fracos, também chamados de fraquezas, são variáveis ambientais desfavoráveis à organização.
C
As oportunidades, que impulsionam a utilização e a maximização dos pontos fortes, são variáveis internas favoráveis à organização.
D
Os pontos fortes, também chamados de forças, são variáveis ambientais favoráveis à organização.

Existem muitas maneiras para elaborar um projeto de pesquisa, dependendo do seu objetivo e da informação a ser pesquisada. Quanto aos métodos de pesquisa, analise as afirmativas a seguir:


I- Pesquisas qualitativas utilizam amostras representativas do universo a ser pesquisado (população).


II- Pesquisa quantitativa visa aprofundar a compreensão das relações de consumo, analisando de maneira qualitativa as informações coletadas.


III- A pesquisas qualitativa pode ser consideradas uma pesquisa preliminar para a pesquisa quantitativa.


IV- Pesquisas quantitativas necessitam utilizar procedimentos e critérios mais rígidos. Não pode haver diferença na maneira de entrevistar os respondentes.

A
As afirmativas I e II estão corretas.
B
As afirmativas III e IV estão corretas.
C
As afirmativas I e IV estão corretas.
D
As afirmativas II e III estão corretas.

Uma das metodologias de maior relevância no contexto do marketing é a Matriz BCG, sendo que a sigla deriva da Consulting Group. Trata-se de uma ferramenta que permite identificar, através da análise gráfica, quais produtos devem ser mantidos e quais estão requerendo muito esforço, mas não estão gerando os resultados esperados.

Assinale a ordem correta para a realização de uma pesquisa de mercado.

A
Propósito; planejamento; procedimento; processamento; e, propagação.
B
Procedimento; planejamento; propagação; propósito; e, processamento.
C
Propagação; procedimento; planejamento; propósito; e, processamento.
D
Planejamento; propagação; procedimento; processamento; e, propósito.