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Qual é a melhor forma de descobrir exatamente o que o consumidor almeja?

A

Fazendo propagandas inteligentes

B

Efetuando um Planejamento Estratégico

C

Treinando sua equipe de trabalho

D

Efetuando uma gerenciamento estratégico efetivo

E

Realizando pesquisa de mercado

O planejamento estratégico, em uma de suas etapas, propõe um diagnóstico estratégico, onde as variáveis do ambiente interno e do ambiente externo são avaliadas. São consideradas variáveis do ambiente externo:
A
variáveis econômicas, legais e políticas.
B
resistência às mudanças, estratégias de recursos humanos e cultura organizacional.
C
clima organizacional, cultura organizacional e resistência às mudanças.
D
estratégias de marketing, de produção e de recursos humanos.
E
estratégias de marketing, clima organizacional e variáveis legais.

Assinale a alternativa que apresenta o P (variáveis) que não faz parte do conceito de composto de marketing da moderna administração de marketing.

A

Pesquisa.

B

Processo.

C

Performance.

D

Preço.

E

Produto.

Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmacoes a seguir:
A
A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio.
B
A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio.
C
O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
A partir do trecho apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O desenvolvimento de visão de longo alcance propicia a antecipação de mudanças e as tendências a serem analisadas.
PORQUE
II. É relevante conhecer os dados do perfil do consumidor na formulação de estratégias, visando a otimização dos processos.
A seguir, assinale a alternativa correta.
A
as asserções I e II são proposições falsas.
B
as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
C
a asserção I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
D
a asserção I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
E
as asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é justificativa correta da I.
Como o registro de marca pode ser dividido?
A
Quatro fases: Busca Prévia, Pedido de Registro, Exame Formal, Publicação do Pedido.
B
Seis fases: Busca Prévia, Pedido de Registro, Exame Formal, Publicação do Pedido, Exame de Mérito e a Concessão.
C
Cinco fases: Pedido de Registro, Exame Formal, Publicação do Pedido, Exame de Mérito e a Concessão.
D
Duas fases: Busca Prévia e o Pedido de Registro.

Quanto aos níveis de conhecimento necessários em uma organização, é correto afirmar:

A
A situação do ambiente interno é a revisão do processo histórico organizacional, em que se buscam os valores construídos e as crenças em prática na organização.
B
Pesquisas de opinião pública, benchmarking nos “mercados” próximos e distantes dizem respeito às áreas de atuação da organização.
C
A percepção dos valores e crenças organizacionais trata da compatibilização na formulação de uma visão de futuro realmente motivadora.
D
Tudo aquilo que a organização oferece representa o posicionamento institucional.
O processo de administração estratégica é composto, basicamente, de 6 etapas. A ferramenta gerencial Análise SWOT é utilizada na seguinte etapa:
A
Diagnóstico apenas das oportunidades e ameaças futuras para a organização
B
Análise Estratégica
C
Análise de ambiente
D
Implementação Estratégica
E
Controle Estratégico

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um plano de negócios:

A

É um documento que utiliza diversas ferramentas e estudos de forma a indicar se uma ideia tem potencial para se tornar um negócio viável.

Leia o excerto a seguir. “A estratégia repousa na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla. Considerando as estratégias genéricas de Porter, os aspectos apresentados na citação referem-se à estratégia denominada:
A
foco
B
diferenciação
C
liderança em custo