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Já vimos que os objetivos são os sonhos que queremos alcançar. Para conquistar os sonhos, definimos pequenas metas. Para que essas metas sejam alcançadas, várias atividades precisam ser realizadas. Dentro de uma empresa, como chamamos essas atividades?
Esta questão está relacionando a lógica de análise da função processo e suas operações com o quadro clínico de uma pessoa e sua avaliação pelo médico. Uma pessoa encontra-se enferma e dirige-se a um centro médico, aguarda ser atendida pela recepcionista, que confere sua documentação e pede que aguarde o médico. O médico atende o paciente e o encaminha para o setor de Raios-X. Sua documentação é novamente verificada e ele é atendido de imediato, precisando somente aguardar o laudo. Recebido o mesmo, o paciente retorna ao médico, para que o mesmo prescreva o tratamento a ser seguido pelo paciente.
A sequência de categorias de atividades de processo encontrada na descrição acima é:
Para melhor explicar o papel do controller em uma empresa, Padovese o compara com um:
Mecânico de aviões.
Costureiro de alta moda.
Navegador de navio.
Piloto de fórmula 1.
Controlar significa monitorar, avaliar e melhorar as diversas atividades que são desenvolvidas em uma organização (CERTO; PETER, 2005). Isso quer dizer que o controle é um composto de acompanhamento e medições permanentes dessas atividades, a fim de avaliar constantemente a relação entre o realizado e o idealizado, podendo incluir ajustes das atividades, caso haja necessidade. De acordo com Oliveira (2015), o controle estratégico pode ser utilizado como um instrumento, servindo para diversas finalidades.
As assertivas I, II, III, IV, V e VI são RESPECTIVAMENTE:
- Corrigir o desempenho da estratégia adotada.
- Apontar as necessidades de alterações nas funções administrativas de planejamento, organização e direção.
- Assegurar os ativos da empresa financeiros, humanos, físicos, tecnológicos - contra desperdícios, furtos etc.
- Garantir a consecução dos objetivos, desafios e metas empresariais.
- Identificar se os projetos, planos de ações, estão sendo desenvolvidos de forma eficaz e eficiente.
- Verificar se todos os recursos estão sendo utilizados de maneira adequada.
O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre a importância do controle do planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA:
Manter controle de cada etapa e implementação das ações do planejamento é fundamental para a execução das atividades.
O objetivo de controlar possui como finalidade evitar trabalhos pouco necessários que outrora seriam de grande utilidade à empresa.
O objetivo de controlar cada etapa da execução orçamentária conforme o planejado é evitar fraudes dentro da empresa.
O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi inicialmente planejado com o realmente executado.
No que concerne à manutenção produtiva total (MPT), temos várias questões associadas. Sobre uma característica da MPT, assinale a alternativa:
Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:
- A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
- Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades;
- Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.
Está correto o que é afirmado em:
No contexto de fluxo de materiais é importante entender o significado de processo, que é:
Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um processo.
Um processo burocrático como meio de formalizar e sistematizar o processo de produção.
Uma regra a ser seguida por todos dentro da produção.
Um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma entradas em saídas.
A materialização dos processos produtivos através de procedimentos.
O retorno de materiais defeituosos e decorrentes da produção de má qualidade.
Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variáveis. As variáveis principais também podem ser denominadas como tradicionais. A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente.
Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s) seguinte(s) afirmações:
- O tempo requerido para terminar os componentes do projeto, é normalmente influenciado quando se pretende baixar o tempo para execução de cada tarefa que contribui diretamente à conclusão de cada componente.
- O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições iniciais que possuímos para o desenvolvimento de cada projeto, tais como: taxas labor, taxas materiais, gerência de risco, planta (edifícios, máquinas, etc.), equipamento e lucro.
- A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
- O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar.
São custos inerentes aos estoques, exceto:
Custo de embalagem
Custo da falta de estoques
Custo do capital de giro
Custo de obtenção (Custo de comprar)