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Sobre a análise de ambiente das organizações, é incorreto afirmar:

A
A variável social analisa características da sociedade em que a organização está inserida.
B
Representações estatísticas etárias da população e sua mobilidade são observadas na variável demográfica.
C
Trata-se de uma iniciativa fundamental para a compreensão de todos os componentes que influenciam pessoas e organizações.
D
Compreende o ambiente interno, externo e circundante.
E
É uma fonte de recursos e de oportunidades para a obtenção de insumos para a organização.
Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), 'uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente'. Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras. Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
A
O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
B
Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
C
O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
D
O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).

Uma técnica muito utilizada nos projetos de métodos e processos é uma ferramenta simples, porém poderosa para auxiliar a análise e o conhecimento sobre determinado processo, problema ou ação a serem efetivados. Pode ser muito útil para iniciar a análise de algum problema ou oportunidade e possui as iniciais de palavras de origem inglesa. Estamos descrevendo:

A
B2B
B
5W2H
C
5S
D
BLC
E
B2C

A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio?

A
Células de Produção: 210.000
B
Células de Produção: 350.000
C
Células de Produção: 100.000
D
Linha Automatizada: 210.000
E
Linha Automatizada: 140.000

Qual é o conteúdo do documento 'Gestão de Operações IV'?

A
Revisão da abordagem histórica
B
Visão geral entre manufatura e serviços
C
Objetivos da administração da produção
D
Sistemas de produção
E
Avaliação da eficiência e produtividade

Sobre a utilidade dos contratos assinados digitalmente, é correto dizer que:

A

Não vinculam as partes, porque não há previsão jurídica expressa de tais modalidades.

B

Vinculam as partes e podem ser utilizados como títulos executivos extrajudiciais, conforme posicionamento jurisprudencial do STJ.

C

Vinculam as partes, mas não podem ser utilizados como títulos executivos extrajudiciais, conforme posicionamento jurisprudencial do STJ.

Sobre uma desvantagem do planejamento estratégico, assinale a alternativa:

A
O trabalho bem feito e com qualidade evita a ocorrência de “não conformidades”.
B
O planejamento estratégico é responsável por contratar pessoas inadequadas.
C
Uma venda difícil se consegue com uma equipe adequada e bons treinamentos.
D
A qualidade deve ser acompanhada, a fim de monitorar os resultados alcançados.

Em uma propriedade rural, um processo produtivo dispõe de cinco operações (postos de trabalho [PT]), cujas capacidades estão indicadas no esquema abaixo. Ao substituir o equipamento do PT02 por outro de maior tecnologia, sua capacidade aumentou para 15 hectares/hora. Nesse caso, ocorreu melhoria do processo, da operação, de todas as operações, do processo e de todas as operações ou somente das operações a jusante do PT02.

A
Aumentou a capacidade de todas as operações
B
Aumentou a capacidade da operação PT02
C
Aumentou a capacidade do processo
D
Não houve melhoria

Os analistas de produção de uma empresa de energia consideram as atividades de planejamento e de controle de produção uma tarefa complexa, integrada e exaustiva, independente do tamanho dos pedidos, mas que possui uma funcionalidade. De acordo com o texto, o item que confirma o que pensam os analistas de produção sobre o planejamento e o controle é que:

A

A existência de muitos produtos na linha de produção torna a operação de manufatura menos articulada com outras áreas.

B

Composto por tarefas simples que podem ser realizadas sem depender da experiência dos funcionários da empresa.

C

Trata-se de uma atividade que não tem impacto na operação, pois os clientes sempre recebem os seus produtos em condições normais de utilização.

No contexto da estratégia ao nível corporativo, analise as seguintes sentenças:
I- A estratégia corporativa é utilizada para fins corporativos, isto é, para fins da empresa como um todo. Exemplo disso são as estratégias para gerar produtos diferenciados por meio do investimento nas grandes marcas da corporação.
II- A estratégia corporativa é utilizada pela alta gerência da organização, objetivando gerenciar operações e interesses organizacionais como um tudo, interesses organizacionais compostos por mais de um centro de negócios.
III- Ao aplicar uma estratégia corporativa, devemos levantar as seguintes questões: que centros de negócios devemos melhorar, que centros de negócios devemos desinvestir, entre outras coisas.
IV- Em situações inevitáveis de diversificação empresarial, a empresa deve utilizar estratégias corporativas a serem inseridas nas unidades estratégicas de negócio (UEN) para, assim, focar no desenvolvimento de novos produtos nessas unicidades de negócios.
A
As sentenças I e IV estão corretas.
B
Somente a sentença I está correta.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças II e III estão corretas.