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O americano Bruce Henderson contribuiu com o desenvolvimento do planejamento estratégico com uma ferramenta estratégica para diagnóstico de produto ou de unidades de negócio baseada no conceito de ciclo de vida do produto. Essa ferramenta é conhecida como:

A

Nenhuma das alternativas

B

Matriz de conversão

C

Matriz de habilidades

D

Matriz BCG

E

Análise SWOT

Selecione a seguir a opção incorreta com relação aos fatores que influenciam o método de separação.

A
Número médio de itens por pedido
B
Número médio de peças por item
C
A quantidade produzida
D
O número médio de pedidos por expedição
E
Dimensões

Entre as diversas fases evolutivas do processo estratégico, a mais recente delas é

A
o planejamento financeiro.
B
o planejamento orientado externamente.
C
o planejamento com base em previsões.
D
a administração estratégica.

Uma ação empresarial deve ser calculada para que os resultados esperados sejam os mesmos que os alcançados. Dessa forma, é muito comum escutarmos, no ambiente organizacional, a expressão estratégia, sempre alinhada com um período de tempo, ou seja, toda vez que se menciona uma estratégia organizacional, determina-se uma previsão temporal, estando essa estratégia sempre disposta a superar a anterior. Muitas organizações dedicam grande parte de seu tempo e de suas equipes em favor de encontrar as estratégias ideais para o sucesso. Nessa perspectiva, em linhas gerais, assinale a alternativa correta sobre o conceito aplicado à Estratégia.

A
Refere-se a uma lógica organizada em regras, compostas por movimentos e por ações utilizadas para tomadas de decisões, orientando o comportamento de uma organização.
B
É um conjunto de ações aleatórias que não seguem um planejamento específico.
C
Trata-se de um processo que não considera o tempo como um fator importante.
D
Refere-se apenas a ações de marketing e vendas.
E
É uma abordagem que ignora a análise de resultados anteriores.

Assinale a alternativa onde a afirmação está incorreta:

  1. Não há organização que possa planejar tudo que acontece e acontecerá, mas todas as organizações necessitam de alguma direção estratégica.
  2. Quanto maior for a eficiência da função produção, melhor será o desempenho da empresa.
  3. Os 4 pilares fundamentais para a obtenção de bons resultados são: top-down; down-top; requisitos do mercado; capacidades dos recursos da produção.
  4. Capacidade de produção não está diretamente relacionada ao uso dos recursos da produção.
A
III
B
II
C
I
D
IV

Determine a produtividade parcial da mão de obra de uma empresa que faturou R$ 50.000.000,00 em um determinado ano fiscal no qual 60 colaboradores trabalharam em média 170 horas/mês.

A
R$ 8,49 / Colaborador.Hora
B
R$ 42,49 / Colaborador.Hora
C
R$ 48,49 / Colaborador.Hora
D
R$ 408,49 / Colaborador.Hora
E
R$ 4080,49 / Colaborador.Hora
O que são falhas externas?
A
Falhas detectadas no estoque.
B
Falhas detectadas pela empresa;
C
Falhas detectadas pelo cliente;
D
Falhas detectadas pelo fabricador;
Assinale a alternativa que não corresponde a um dos termos da síntese conceitual dos cinco Ps de Mintzberg.
A
Perspectiva.
B
Posição.
C
Planejamento.
D
Padrão.
E
Plano.

Quais são as duas áreas de atuação de uma empresa?

A

Serviços e mão de obra.

B

Funcionário de apoio e funcionários de linha de frente;

C

Área industrial e funcionários;

D

Produtos e Serviços;

Quando o executivo implementa uma estratégia, deve estar atento a cinco pontos (Hobbs e Heany, 1977, p. 8):

  1. Antes de designar estratégias ambiciosas, deve estar certo de que não haverá grave sobrecarga funcional. Isto porque o emprego de medidas para evitar esforços desnecessários nas ligações entre o plano estratégico e os atuais sistemas operacionais é sempre preferível a ter de usar corretivos após o fato.
  2. Conter as ondas de choque da estratégia. Os executivos podem evitar alguns problemas de separação, isolando partes da empresa contra as ondas de choque da estratégia, sempre que novo curso estratégico é exigido; podem, também, insistir em que os defensores de nova estratégia compreendam as questões-chaves levantadas por essa estratégia.
  3. Dedicar atenção pessoal a importantes questões de integração. Para tanto o executivo deve: • cuidar, pessoalmente, de problemas de interligação em base seletiva, estabelecendo um mecanismo para lidar com tais problemas antes que eles surjam e depois controlar, diretamente, os recursos de importantes problemas de integração; e • cuidar, pessoalmente, da ligação de seu centro de resultados com outros componentes da empresa.
  4. Não dissolver sua equipe de planejamento estratégico até que tenha identificado as estratégias e ações que são seguidas do começo ao fim pelo nível hierárquico seguinte. O processo de planejamento estratégico não deve tornar-se um fim em si mesmo, tão burocrático e desinteressante que todos os participantes daquele processo desejariam seu fim.
  5. Comunicar-se de cima para baixo e não apenas de baixo para cima. Isto porque as decisões estratégicas afetam todas as unidades organizacionais da empresa.
A
Antes de designar estratégias ambiciosas, deve estar certo de que não haverá grave sobrecarga funcional.
B
Conter as ondas de choque da estratégia.
C
Dedicar atenção pessoal a importantes questões de integração.
D
Não dissolver sua equipe de planejamento estratégico até que tenha identificado as estratégias e ações.
E
Comunicar-se de cima para baixo e não apenas de baixo para cima.