Questões

Existem vários mitos a respeito da inovação, um deles é de que a inovação é aleatória e imprevisível. Explique por que isto é um mito.

Qual é a etapa inicial do processo de engenharia do produto?

Na escolha do papel, o publicitário deve estabelecer algumas premissas, que irão garantir a satisfação com o resultado obtido. Assinale a alternativa que cita corretamente os itens a serem considerados nesse processo:

Algumas ferramentas otimizadas na indústria japonesa têm tido grande influência na engenharia de produção desde o início da década de 1980. Uma delas é o desdobramento da atribuição da qualidade, ou QFD (Quality Function Deployment), que tem como atribuição fundamental a garantia da qualidade do produto desde a fase do projeto. Para esta finalidade, são analisados os requisitos dos clientes, representando em especificações, que são definidas de maneira elaborada entre várias áreas funcionais envolvidas no projeto: desenvolvimento, produção e comercialização do produto. Sobre as etapas do desdobramento da função qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

• ( ) Estabelecer uma matriz para transformar características esperadas pelos consumidores em características técnicas do produto.
• ( ) Determinar qual a porcentagem de produtos que podem ser definidos como não qualidade no processo.
• ( ) Os produtos que existem no mercado são avaliados e organizados conforme a satisfação dos consumidores e a performance técnica.
• ( ) São definidas metas quantitativas para cada requisito técnico do produto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Raramente o engenheiro utilizará todas as ferramentas que ele conhece em um projeto, cabendo a ele identificar quais são as mais convenientes de forma a utilizá-las para gerar o resultado esperado. Não raro, precisamos adaptar as ferramentas conhecidas, para aplicações específicas. Assinale a alternativa CORRETA que conceitua a ferramenta utilizada no PDP, a CURVA S:

Todas as inovações a seguir são descritas pelo Manual do Oslo, exceto:

Leia o trecho da notícia seguir: “[..] A febre do café em cápsula sempre passou pela praticidade e pelo comodismo na hora de saborear a bebida. Porém, há de se considerar o impacto ambiental dessas embalagens. Por isso, uma marca brasileira lançou uma cápsula biodegradável de café que se transforma em adubo em até quatro meses. Ela é feita de um bioplástico compostável. Também não contém alumínio, bisfenol A – composto utilizado para fazer plásticos – nem transgênicos [...]”. Assim, com base no estudado na unidade e no fragmento da notícia exposto, assinale a alternativa que cita algum princípio fundamental à implementação do Design for Environment (DFE):

Em relação aos mercados atuais qual a melhor opção para estratégia de novos produtos?

Qual das alternativas abaixo apresenta um objetivo incorreto da pesquisa de mercado?

Avaliar produtos ou serviços.

Analisar novos produtos ou serviços.

Segmentar o mercado.

Dimensionar o mercado e avaliar concorrentes.

Aumentar nos preços.