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No que tange ao projeto de um produto, é correto afirmar que:
Ao transmitir uma mensagem à equipe, o que tem maior impacto na comunicação é... (complete a frase):
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Leia o texto a seguir: O Mapa da Empatia é uma ferramenta das mais utilizadas em Design Thinking, foi proposta por Alexander Ostewalder no livro Business Model Generation e ela ajuda a descobrir e sintetizar observações acerca do público-alvo ou persona, que dificilmente veríamos com um simples questionário. Esta ferramenta identifica diferentes perfis de personas por meio do preenchimento de um quadro que é dividido comumente em 6 seções com perguntas que oferecem uma reflexão do ponto de vista da persona.
Refletindo sobre o mapa da empatia e sua aplicabilidade, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O mapa da empatia é uma ferramenta útil para compreender profundamente as necessidades e desejos do cliente, permitindo que sejam criadas soluções mais efetivas e personalizadas.
II. Por meio do uso do mapa da empatia, é possível estabelecer um diálogo mais empático e compreensivo com o cliente, o que aumenta a chance de sucesso nas soluções propostas.
1. Qual o nome do defeito textual que abusa das palavras, prolonga o discurso, mas acaba dizendo pouco?
A casa da qualidade, também conhecida como QFD, é um importante instrumento para as equipes para transformar as necessidades dos usuários em especificações técnicas. O telhado da casa da qualidade é utilizado para:
O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso dessa mentalidade no PDP. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. (V) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista.
II. (V) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean.
III. (V) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback.
IV. (V) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Assinale a alternativa que contém apenas afirmações corretas:
I - Bens de consumo são aqueles os quais se destinam ao consumidor final.
II - Bens industriais são aqueles produzidos em fábricas especiais.
III - Um bem durável possui uma longa expectativa de vida e baixa perecibilidade.
I. O UX é capaz de viabilizar o sucesso comercial do produto de tecnologias de ponta.
Pois:
II. O UX bem realizado garante a produtos tecnologicamente complexos tornar-se de fácil utilização.
A seguir, assinale a alternativa correta.