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A área da Gestão de Pessoas evoluiu muito no desenvolver da vida das organizações, passando por uma série de transformações. Atualmente podemos afirmar que a área de Gestão de Pessoas deve ser:



I. Reativa e solucionadora de problemas.

II. Focado nos resultados e nos fins.

III. Estratégica para a organização.

IV. Consultiva.

V. Operacional.

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O treinamento poderá ser dirigido para quais tipos de clientes? I- Empregados de todos os segmentos. II- Empregados de hierarquia mais elevada. III- Desenvolvimento gerencial. IV- Desenvolvimento de executivos. Assinale a alternativa que apresenta os agentes envolvidos.
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Nesta unidade, estudamos que a administração das organizações, na busca da qualidade e da motivação de seus colaboradores, almeja estratégias que sejam alcançadas de modo sustentável e, para que isso ocorra, ações são embasadas em metodologias que conduzam ao atendimento dos objetivos. Assim, antes de estabelecer as estratégias à implantação do processo de Gestão do Desempenho, é necessário:

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Taylor foi responsável pelos princípios da administração científica, preocupando-se com a melhoria do processo administrativo, por meio da criação da Organização Racional do Trabalho (ORT). Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta um dos aspectos da ORT:
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Leia o texto a seguir e em seguida, assinale a alternativa correta:
É o nível administrativo que articula internamente os demais níveis. Pode receber também o nome de nível tático, e funciona como uma camada amortecedora dos impactos ambientais, pois recebe as decisões globais tomadas e é responsável por interpretar a missão, a visão e objetivos fundamentais do negócio e os traduz em meios de ações cotidianas. Neste nível o administrador deve possuir uma visão tática e orientada para a sua unidade de negócios. Também é recomendado a este tipo de administrador possuir um bom nível de habilidades humanas.
Neste nível, o administrador está em contato direto com o mundo que rodeia a organização; É responsável pela definição do futuro do negócio como uma totalidade. Nesse nível, o administrador deve ter uma visão estratégica e orientada para o futuro, pois define a missão a visão e os objetivos fundamentais do negócio.
Refere-se ao nível mais baixo de uma organização. Administra a execução e a realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir uma visão operacional, pois acompanha as atividades realizadas pelos funcionários não-administrativos que se incumbem das tarefas rotineiras do dia-a-dia da organização. Nesse nível, o administrador deve possuir uma visão operacional e orientada para as tarefas e atividades cotidianas.
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No campo do profissionalismo e da profissionalização, três noções frequentemente surgem: os recursos profissionais, as competências e o profissionalismo. I - Recursos são conhecimentos, capacidades, habilidades, aptidões, experiências e redes. II - Competências se referem a saber agir, em situações mais ou menos complexas, através de conhecimentos acumulados e certificados. III - Profissionalismo é saber gerir uma situação profissional complexa. Assinale:
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Marque a assertiva que descreve adequadamente um mecanismo de defesa do organismo contra a penetração de agentes químicos através da pele.
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Planejamento pessoal permite que os responsáveis pela Gestão de Pessoas proporcionem a força de trabalho apropriada e necessária ao empregador. Sendo assim, trata-se de prever, sistematicamente, as ofertas e demandas futuras de empregados para uma organização. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um indicador que deve ser considerado para planejamento de pessoal de uma empresa:

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Sobre as principais vantagens trazidas para os colaboradores pela gestão com foco em competências, marque a afirmativa correta:

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A busca por formas de medida em Gestão do Conhecimento tem recebido cada vez mais atenção no mercado. As empresas buscam indicadores úteis nesta área, de forma a avaliar e controlar melhor as suas iniciativas em Gestão do Conhecimento. Uma questão inicial é em relação aos tipos de indicadores a serem utilizados, de esforço ou de resultados. Os indicadores que as empresas começam a usar nas suas iniciativas em Gestão do Conhecimento, em geral, recaem numa dessas categorias. Leia as afirmativas, a seguir, sobre os indicadores da Gestão do Conhecimento:
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