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Esqueça as apresentações em Power Point, os questionários de autoconhecimento e as dinâmicas em grupo. É fato que, cada vez mais, as empresas estão investindo em treinamentos para formar seus funcionários, mas é fato também que, cada vez mais, elas procuram inovar na hora de ensinar. E, para isso, vale tudo: de meditação a aulas de culinária. Tendo o texto como referência, é válido afirmar que o treinamento é:

A
Uma ferramenta gerencial para escolher qual é o candidato mais adequado para uma vaga no setor da empresa.
B
Um instrumento com o objetivo de avaliar competências, habilidades pessoais e capacidade de trabalhar em grupo.
C
Uma técnica com o propósito de comprovar a experiência atitudinal, avaliada por meio de testes psicológicos.
D
Um ponto de partida para iniciar o processo de triagem do aspirante a uma vaga interna ou externa na organização.
E
Um processo para melhorar o trabalho de uma determinada equipe, por meio do ensino de alguma técnica.
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Comunicar é também ouvir, entender, perceber as pessoas. Estabelecer com os diversos públicos um canal permanente de comunicação, onde a informação possa fluir entre a empresa e o público-alvo, ora como receptora, ora como emissora. Na comunicação, a empresa deve passar seus valores, como:

  • I. Ética.
  • II. Transparência.
  • III. Responsabilidade social.
  • IV. Responsabilidade ambiental.
A
I, II, III e IV
B
IV, apenas
C
II, apenas
D
I, apenas
E
III, apenas
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Das opções abaixo qual (is) característica (s) se refere(m) à pesquisa qualitativa?
A
As alternativas II, III e IV estão corretas.
B
As alternativas III e IV estão corretas.
C
As alternativas II, III e V estão corretas.
D
As alternativas I, II e III estão corretas.
E
Todas as alternativas estão corretas.
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Em relação aos componentes da Missão, assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso) nas afirmativas abaixo.
A
As Competências são definidas pela própria organização por meio de seu regimento interno.
B
Os valores da Missão são o conjunto de princípios culturais, ideológicos, morais e éticos que deve caracterizar a organização e pautar a conduta de seus integrantes.
C
Os Stakeholders são todas as partes interessadas na atuação da sua organização. Ou seja, atores políticos, fornecedores, público interno, público externo, clientes, etc.
D
O impacto no planejamento estratégico é uma transformação positiva de realidade de longo prazo para o público-alvo.
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A respeito da Declaração e da Conferência, assinale a alternativa correta:
A
Três documentos foram criados a partir do evento de Estocolmo: a Declaração de Princípios, o Plano de Ação para o Meio Ambiente e o Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente.
B
A Declaração de Estocolmo proclama que o homem é entendido exclusivamente como criador do meio ambiente, que lhe dá sustento físico.
C
Para o evento de Estocolmo, a título de princípio, os recursos não renováveis da Terra devem ser utilizados de forma a evitar o perigo do seu esgotamento futuro.
D
A Declaração de Estocolmo não deliberou sobre a atuação dos Estados nacionais a respeito da eliminação de armas nucleares, visto tratar-se de matéria de competência interna dos mesmos.
E
III, apenas.
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A profissão do engenheiro de segurança do trabalho foi regulamentada na década de 1980. Consideram-se atribuições desse profissional:

I. Supervisionar e coordenar atividades voltadas à segurança do trabalho.
II. Elaborar o PPP – Perfil Profissiográfico Previdenciário.
III. Analisar os riscos existentes no ambiente de trabalho e propor medidas mitigadoras a eles.
IV. Realizar vistorias, inspeções, perícias e emitir laudos técnicos.

A
I – II – III – IV.
B
II – III – IV.
C
I – II – IV.
D
I – II – III.
E
I – III – IV.
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A expressão “cadeia de valor” inclui todas as atividades realizadas entre a ideia de um produto ou serviço e o suporte oferecido, depois que ele é comercializado (LAUDON & LAUDON, 2014). Considerando-se este conceito e utilizando-se o contexto da vantagem competitiva, verificasse que a cadeia de valor:
A
Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, nas quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva.
B
Identifica atividades primárias e atividades de apoio que representam forças competitivas de mercado, que devem ser contra-atacadas.
C
Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, nos quais a empresa pode melhorar sua posição competitiva.
D
Identifica oportunidades e ameaças, forças e fraquezas, para que a empresa possa definir o seu posicionamento estratégico.
E
Identifica pontos de alavancagem específicos e críticos, para que a empresa possa definir seu posicionamento estratégico.
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Determinada empresa comercializa o produto X na região Y. Os gestores da empresa ficaram sabendo que, na mesma região Y, estava prevista a abertura de uma empresa concorrente, Fulano LTDA, comercializando o mesmo produto. Ou seja, disputará os mesmos clientes e a mesma fatia do mercado. Segundo os conceitos de Michael Porter sobre as forças competitivas, assinale a alternativa que indica a força competitiva do caso hipotético apresentado.

A
Fornecedores
B
Compradores
C
Entrantes potenciais
D
Produtos substitutos
E
Rivalidade entre concorrentes
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forme o ponto de vista do enunciador, dispensando
A
O papel do emissor em tornar seu discurso claro, pois uma vez que desperte confusão no interlocutor torna mais efetiva a intenção de fazer com que o outro concorde com sua opinião.
B
Uma obrigatoriedade em tratar de assuntos com quais concorde totalmente, pois ainda que discorde ou concorde parcialmente, em dadas situações cabe ao emissor formular um discurso claro e com informações válidas para a compreensão do receptor da mensagem.
C
A necessidade de inserção de uma argumentação bem estruturada, na qual informações pertinentes devem ser inseridas.
D
Abordar um assunto com o qual o emissor discorde, pois a modalização exige que quem fala e/ou escreve esteja de acordo para que possa argumentar.
E
Clareza na estratégia argumentativa adotada pelo emissor, podendo este lançar mão de informações inverossímeis.
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