Questões

Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

53.539 questões encontradas(exibindo 10)

Página 51 de 5.354

Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental O desrespeito aos princípios éticos que guiam e orientam as relações humanas torna inviável a convivência harmoniosa entre as pessoas. Consideramos o fato de sermos uma sociedade globalizada, informatizada e contemporânea, que se apresenta pautada na velocidade, satisfação imediata, rapidez, agilidade, novidades científicas e tecnológicas a todo vapor. Nos deparamos, por outro lado, com uma incapacidade humana de gerenciar, pensar e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da própria raça, característica esta natural do ser humano, pensante, afetivo e emocional que precisa de tempo para processar informações, novidades e se adaptar. A universalidade da ética abrange todos os campos da conduta humana ao longo da história. Neste contexto, uma política que exclui as pessoas não promove oportunidades de emprego, de escola, de saúde, de distribuição de renda e da terra, a maior parte da população não é ética. ALMEIDA, M. S. R. Ética nas Relações Humanas. Disponível em: . A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são verdadeiras ou falsas: I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os colegas de trabalho. II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais diversas características individuais. III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas necessidades de autorrealização. IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados. Assinale a alternativa correta:

A
V-V-F-F
B
V-F-V-F
C
F-F-V-V
D
F-V-F-V
E
V-V-V-F
Comentários: 0
Estudar questão

O processo de comunicação é próprio a qualquer ser vivente. Até mesmo os irracionais dispõem de um processo de comunicação, que lhes assegura a sobrevivência. Os seres racionais podem trabalhar livremente a comunicação de suas ideias, suas pretensões, suas descobertas e assim por diante. Por isso, não é possível haver sociedade, nem instituição sem comunicação. Assim sendo, a responsabilidade pela boa comunicação em uma organização é uma atribuição de todos os integrantes da organização.

A

de um departamento de comunicação.

B

de todos os integrantes da organização.

C

da área de Relações Humanas no Trabalho.

D

do departamento de marketing institucional.

E

dos cargos de chefia em qualquer unidade.

Comentários: 0
Estudar questão
Nos últimos anos, as organizações vêm passando por crescentes mudanças em razão das transformações ocorridas no ambiente externo e no ambiente interno, o que representa forte impacto sobre o perfil exigido dos gestores, cujas competências atuais devem abranger:

I - Capacidade de inovação, negociação e gestão do aprendizado.

II - Centralização das tarefas e pensamento fragmentado.

III - Inteligência emocional e resolução de conflitos.

IV - Resolução de problemas simples e gestão colaborativa.

V - Pensamento analítico e liderança. Estão corretos os itens:
A
I, II e III.
B
I, IV e V.
C
I, II e IV.
D
I, II, III, IV e V.
E
I, III e V.
Comentários: 0
Estudar questão
User também conhecida como UX, é a área ou disciplina responsável por projetar etc experiências de uso através do estudo do comportamento humano e dos meios de melhorar a 1.00 de satisfação e a lealdade dos I A UX deve focar em desenvolver e detalhar a experiência do usuário ou cliente em relação ao serviço prestado, em suas interações. tão POR QUE II Existe uma outra disciplina denominada de Design de que abrange ecossistema do serviço prestado. Escolha uma opção:
A
As asserções I e são proposições
B
As asserções I e são proposições verdadeiras, e a é uma justificativa correta da
C
As asserções I e são proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa correta da I.
D
A asserção é uma proposição falsa, e a é uma proposição
E
A asserção é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
Comentários: 0
Estudar questão
A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio de elementos preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa, geralmente relacionadas ao planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão, com autoria desconhecida, mas, com o passar do tempo, acabou caindo no uso por administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é benéfica para as atividades organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos constituintes e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
A
I. ( ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de destaque, pois permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o desenvolvimento da atividade estabelecida, de forma nominal e não coletiva.
B
II. ( ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e responsáveis pelo planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina em prejuízos para a empresa, tanto no financeiro quanto no patrimonial.
C
III. ( ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não interfere no planejamento como um todo, tendo em vista que é uma atividade individual, a qual não atrasa o desempenho dos demais colaboradores.
D
IV. ( ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma dada atividade. Assim, esse item é crucial para o monitoramento e avaliação, pois os responsáveis saberão objetivamente o que terá de estar em andamento.
E
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Comentários: 0
Estudar questão

Geralmente, a visão de uma organização é estabelecida de maneira a traçar um horizonte que represente um desafio para ela, porém, este desafio não deve ser tão longínquo ou inatingível ao ponto de desestimular a busca para alcançá-lo. A visão precisa motivar e inspirar as pessoas, deve ser atingível, pois, do contrário, poderia resultar na paralisação da organização. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:


( ) A visão de uma organização precisa representar uma força que caminha em direção à grandeza, porém, deve ser clara e concreta.

( ) A visão deve adaptar-se aos valores da organização, deve ser poderosa, porém, sem deixar de ser fácil de comunicar, clara e simples.

( ) A visão de uma organização é sua razão de existência, é o que define a quem a organização está servindo, e quem se beneficiará da atividade da organização.

( ) A visão deve descrever a situação escolhida para o futuro, deve ser sentida e vivenciada por todos na organização.

Comentários: 0
Estudar questão

Para que haja entendimento, o receptor da mensagem precisa estar por dentro do assunto que foi abordado, ou seja, precisa saber do contexto que ali foi empregado. Dentro disso, analise a frase abaixo: 'O Rei do futebol será homenageado na próxima semana'. Temos aqui um exemplo de:

A
Ambiguidade.
B
Ambiguidade.
C
Intertextualidade.
D
Pleonasmo.
E
Solecismo.
Comentários: 0
Estudar questão
As organizações necessitam ter coerência no relacionamento empresarial com outras empresas quando oferecem um produto ou serviço, pois se não o fizerem poderão incorrer no erro de irem contra os princípios corporativos que acreditam. Para evitar esta situação, foi criada a “Matriz de Materialidade”. Identifique a alternativa que expressa a relação correta entre os eixos da matriz:
A
Eixo Interno, que traz a perspectiva da empresa e de sua estratégia de negócios; e Externo, que mostra a perspectiva dos demais públicos envolvidos (acionistas, investidores, comunidades de entorno, governo, formadores de opinião, etc.).
B
Eixo Interno, que traz a perspectiva dos acionistas, investidores e administradores; e Externo, que mostra a perspectiva dos demais públicos envolvidos (comunidades de entorno, governo, formadores de opinião, etc.).
C
Eixo Externo, que traz a perspectiva dos acionistas, investidores e administradores; e Interno, que mostra a perspectiva dos demais públicos envolvidos (comunidades de entorno, governo, formadores de opinião, etc.).
D
Eixo Interno, que mostra a perspectiva dos demais públicos envolvidos( acionistas, investidores, comunidades de entorno, governo, formadores de opinião, etc.); e Externo, que traz a perspectiva da empresa e de sua estratégia de negócios.
E
Eixo Externo, que traz a perspectiva da empresa e de sua estratégia de negócios; e Interno, que mostra a perspectiva dos demais públicos envolvidos( acionistas, investidores, comunidades de entorno, governo, formadores de opinião, etc.).
Comentários: 0
Estudar questão

Sobre o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), analise as atribuições a seguir e escolha a alternativa que apresenta a atribuição INCORRETA:


  • Promover o relacionamento entre a empresa e os veículos de imprensa.
  • Tirar dúvidas sobre o produto.
  • Ouvir reclamações dos consumidores.
  • Cancelar compras indevidas.
  • Facilitar o acesso dos consumidores ao fabricante, solucionando reclamações com rapidez e eficiência.
A
Promover o relacionamento entre a empresa e os veículos de imprensa.
B
Cancelar compras indevidas.
C
Facilitar o acesso dos consumidores ao fabricante, solucionando reclamações com rapidez e eficiência.
D
Tirar dúvidas sobre o produto.
E
Ouvir reclamações dos consumidores.
Comentários: 0
Estudar questão
As organizações atuais trabalham através de ações de cooperação e competição com outras empresas. A estratégia organizacional constitui o mecanismo através do qual a organização interage com seu contexto ambiental. A respeito desse assunto, a alternativa correta.
A
A estratégia organizacional é a tradução dos resultados que a organização precisa manter para garantir o mercado atual e os seus consumidores.
B
Apenas a alta direção da organização trabalha no sentido de estabelecer a estratégia organizacional, visto o caráter sigiloso desse procedimento.
C
A estratégia organizacional precisa ser planejada e o planejamento estratégico de gestão de pessoas tem como único objetivo, para contribuir com as metas organizacionais, a captação de mão de obra potencialmente qualificada.
D
A estratégia organizacional é definida a curto prazo para fazer frente à competição.
E
A estratégia organizacional representa a maneira pela qual a empresa se comporta perante o ambiente que a circunda e, portanto, o planejamento estratégico de gestão de pessoas tem que estar alinhado com a estratégia.
Comentários: 0
Estudar questão