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Atente para a seguinte citação: “Dependendo do grau de paixão, tem-se diversas categorizações do público esportivo [...]. O espectador apenas assiste ao esporte e depois se esquece dele, enquanto os fãs terão maior intensidade, dedicarão parte do seu dia a dia ao time ou ao esporte em si, e podem atribuir carga emocional e afetiva ao esporte”. De acordo com a citação acima e com os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre as ações e os objetivos de marketing almejados pela maioria dos clubes estudados, relacione corretamente os seguintes objetivos às suas respectivas ações de marketing:

  1. Alavancar a venda de camisas nas lojas
  2. Aumentar a bilheteria
  3. Aumentar a identidade do torcedor com o clube

( ) Reforma/construção de estádio.
( ) Contratação de jogadores consagrados.
( ) Lançamento de terceiro uniforme.
( ) Lançamento de filmes e livros.
( ) Desenvolvimento do memorial do clube.

A
Reforma/construção de estádio.
B
Contratação de jogadores consagrados.
C
Lançamento de terceiro uniforme.
D
Lançamento de filmes e livros.
E
Desenvolvimento do memorial do clube.
A "teoria X" e a "teoria Y", de Douglas McGregor, tratam de:
A
Estilos de liderança.
B
Formas de comunicação organizacional.
C
A percepção do comportamento humano nas organizações.
D
O processo de tomada de decisões.
E
A estrutura organizacional.

De acordo com a ONU, em sua Declaração Universal dos Direitos Humanos, é correto afirmar que fica a cargo de qual instituição a proteção dos Direitos Humanos?

A

O mercado.

B

As Organizações Não Governamentais (ONGs).

C

As igrejas.

D

O Estado.

E

O sistema educacional.

Qual é um dos critérios avaliados no índice de governança corporativa IGCBRA aplicado às empresas brasileiras?

A
Número de funcionários da empresa.
B
Publicação dos relatórios financeiros no prazo estabelecido pela lei.
C
Popularidade da marca no mercado internacional.
D
Localização geográfica das filiais da empresa.
E
Volume de vendas anual da empresa.

Assinale a alternativa que contém as palavras que completam corretamente as lacunas a seguir. Não ______ meios de saber que já ______ vinte anos que não se ____ mais galochas.

A
Havia, faz e usam

O que é a teoria da motivação de Maslow?

A

Um modelo que sugere que as necessidades humanas são organizadas em uma pirâmide, desde as mais básicas até as mais complexas.

B

Uma teoria que propõe a importância do feedback positivo nas empresas.

C

Um modelo que foca na liderança transformacional.

D

Uma abordagem de administração centrada no cliente.

E

Um estudo sobre eficiência de processos de produção.

A estratégia de diferenciação tem por objetivo distinguir determinado produto ou serviço dos demais oferecidos no mercado. Qual é a proposta dessa estratégia?

A

Romper com o padrão e oferecer alto valor agregado ao cliente, de maneira que os produtos ou serviços sejam importantes para ele.

B

Determinar o foco em um nicho de mercado, gerando especialidade em certo perfil de compradores.

C

Oferecer produtos padronizados em comparação aos do mercado, criando com isso alto valor agregado ao cliente.

D

Defender a empresa de concorrentes que procuram atender a diversos segmentos de maneira generalista.

E

Fazer com que a empresa obtenha vantagem sustentável em termos de custo sobre os demais competidores.

Diz respeito ao processo utilizado para garantir que o projeto seja concluído no prazo previsto.
A
Gerenciamento de tempo
B
Gerenciamento de custos
C
Gerenciamento de qualidade
D
Gerenciamento de riscos
Em gerenciamento da qualidade de projetos, é preciso diferenciar dois conceitos que acompanham os critérios de mensuração das atividades e do próprio objetivo central. Assim, os conceitos de exatidão e de precisão são diferenciados segundo algumas características. Sob essa ótica, marque a alternativa correta em relação às diferenças entre ambos os conceitos.
A
A exatidão tem como referência a decisão do líder, e a precisão, a decisão da equipe.
B
A exatidão tem como referência a média dos resultados, e a precisão, a meta estabelecida.
C
A exatidão tem como referência o valor médio do orçamento, e a precisão, uma visão gerencial segundo o consentimento da equipe.
D
A exatidão tem como referência um padrão internacional, e a precisão, um padrão segundo os limites do projeto.
E
A exatidão tem como referência a meta, e a precisão, a média dos resultados.

Quando avaliamos posição da cabeça, por meio da linguagem corporal, podemos realizar algumas análises em relação a cada movimento, desta forma, é correto o que se afirma:

  • I - Cabeça inclinada é sinal de submissão.
  • II - Cabeça para baixo, é sinal de negatividade, julgamento ou agressividade.
  • III - Cabeça para cima, é sinal de pouca confiança e timidez.
  • IV - Encolher o pescoço, sinal que deseja ofender o outro. Associado a arrogância.
A
I, e II apenas.
B
II e III, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
I, II, III e IV.