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A principal função da ouvidoria pública é:

A

Fiscalizar a atuação dos servidores públicos

B

Garantir que os servidores cumpram metas de desempenho

C

Ser um canal de comunicação entre a Administração Pública e a sociedade

D

Controlar os gastos públicos da Administração

E

Realizar auditorias internas nas repartições públicas

As agências reguladoras são, em sua maioria, autarquias, constituídas como pessoa jurídica de direito interno, fundamentais para garantia dos serviços públicos essenciais. Com a missão de regular e fiscalizar serviços, devem garantir a participação dos consumidores nos processos decisórios, na regulamentação e controle dos serviços de interesse público.

São exemplos de Agências Reguladoras:

A
Agência de Correios e Agência Nacional de Saúde Suplementar.
B
Conselho Nacional de Saúde e Conferência Nacional de Saúde.
C
Conselho Nacional da Assistência Social e Agência Nacional de Energia Elétrica.
D
Agência Nacional de Vigilância Sanitária e Agência Nacional de Telecomunicações.
E
Agência Brasileira de Correios e Agência Nacional do Petróleo.

Qual é o objetivo das políticas públicas?

A

Obter lucros para o governo

B

Melhorar a eficiência administrativa do governo

C

Garantir direitos e atender necessidades da população

D

Reduzir os custos administrativos

E

Criar novas leis para aumentar a arrecadação

Marque a opção ERRADA do que seria uma das funções da Comunicação Pública.
A
Informar.
B
Escutar.
C
Contribuir.
D
Dogmatizar.
E
Acompanhar as mudanças de comportamento e das organizações sociais.

Qual afirmação abaixo indica a relação adequada entre o movimento Ágil e a transformação digital?

A
A transformação digital não é apenas o uso intensivo e massivo de tecnologia, passa necessariamente por uma mudança no modo de pensar e agir das pessoas. Assim, o movimento Ágil, que é totalmente centrado nas pessoas, permite que se tenha uma abordagem adequada para que executar a transformação digital na organização, pois coloca o usuário como ponto focal dessa transformação.
B
Dado que transformação digital é usar a tecnologia para acelerar o processo de prestação de serviços, podemos afirmar que o movimento Ágil, que preza o uso focado em ferramentas e processos tecnológicos, é o mais adequado para a transformação digital.
C
O movimento Ágil, focado em contratos muito bem definidos, ajuda a transformação digital, pois define regras claras para a adoção de tecnologias e processos muito bem definidos para produção de produtos e prestação de serviços.
D
A transformação digital ajuda na implantação do movimento Ágil, pois disponibiliza ferramentas tecnológicas para a implantação de frameworks como o Scrum.
E
O movimento Ágil só pode ser executado em organizações que estão em transformação digital.

Para que se faça uma boa gestão pública, é necessário que, a pessoa designada para esta função, conheça alguns dos principais papéis de gestão, visando inovar e utilizar-se de boas práticas. Desta forma, dentre elas, identifique a alternativa que contém algumas das principais funções da gestão:

A
Definir objetivos, deixar de lado os problemas, não alocar recursos.
B
Não existe resposta possível.
C
Ser líder, não alocar recursos, saber negociar.
D
Deixar de lado os problemas, não decidir, definir objetivos.
E
Ser líder, saber negociar, tomar decisões.

O novo paradigma da governança global tem como referência a necessidade de promover uma governança que torne as relações mais efetivas entre os principais atores. Assinale a alternativa que indica os principais atores.

A
Setor público, setor privado e terceiro setor.
B
Setor privado e terceiro setor.
C
Somente setor público.
D
Setor público e privado.
E
Somente organizações particulares.

Qual é o princípio da legalidade na gestão pública?

A

O gestor público pode agir de acordo com a conveniência política

B

O gestor público deve obedecer às leis e normas vigentes

C

O gestor público pode criar suas próprias regras

D

O gestor público pode agir sem a necessidade de lei

E

O gestor público deve seguir orientações de órgãos internacionais

No Plano de Governo – Gestão 2017-2021, quais são as ações previstas para a FAS no programa Viva Curitiba Que Não Dorme e Viva Curitiba Cidadã?

A

Não há informações suficientes para responder a pergunta.

B

O Plano de Governo não contempla ações para a FAS.

C

O Plano de Governo contempla ações nos programas Viva Curitiba Que Não Dorme e Viva Curitiba Cidadã, estruturados em seis grandes projetos, os produtos ofertados são responsáveis por Bairro Novo, Rebouças e Jardim Botânico), duas Unidades de Acolhimento Institucional (UAI Boqueirão e UAI Campina do Siqueira), duas repúblicas (Pioneiros e Boqueirão) e cinco Centros POP.

O que é a accountability na Gestão Pública?

A

A capacidade de um gestor ignorar o controle público.

B

A transparência e prestação de contas dos gestores públicos à sociedade.

C

A autonomia total dos gestores no uso de recursos públicos.

D

A exclusividade do controle público por agências internacionais.

E

A centralização do controle nas mãos de poucos gestores.