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Aprendemos nesta unidade o sistema de informação, que é o modelo, automatizado ou manual, de processos responsáveis por coletar e transmitir dados que sejam úteis ao desenvolvimento de produtos ou serviços das empresas, organizações e de demais projetos.
Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir:
I – Sistemas de informação são os conjuntos organizados de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou recursos em geral.
II – Os sistemas de informação têm como principal função subsidiar a empresa de informações.
Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa correta de acordo com a respectiva ordem:
- Controlar o processo de produção;
- Checar se as informações estão corretas, isto é, se refletem com exatidão os custos da organização;
- Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo certo;
- Controlar índices econômicos.
Diferentes padrões de consumo foram categorizados por Phillip Kotler em sua proposta dos arquétipos de setores.
De acordo com os conteúdos abordados em aula, avalie as características de alguns destes arquétipos:
- I. O arquétipo ‘maçaneta de porta’ é caracterizado pelo alto compromisso e baixo interesse, expresso por bens como refrigerantes e biscoitos.
- II. O arquétipo ‘peixinho dourado’ se caracteriza pelo baixo nível de curiosidade, ou seja, os consumidores buscam conhecer as características das empresas, produtos e serviços.
- III. O arquétipo ‘trompete’ possui consumidores altamente envolvidos com as compras, muitas vezes fazendo apologia a produtos e serviços.
- IV. No arquétipo ‘funil’ as compras são planejadas e os consumidores estão altamente envolvidos com a decisão de compra, caso de bens duráveis, como carros e imóveis.
Estão corretos os seguintes arquétipos:
Qual das hipóteses a seguir NÃO corresponde a dado pessoal?
CPF, matrícula e IP da máquina de um empregado do SESC.
Um dado que seja relacionado a um Diretor da IBM, mas que não torna.
Nome, CPF e biometria de íris criptografados e sem possibilidade de reversão. Por não permitirem a identificação do seu respectivo Titular, esses dados não ficam sujeitos à aplicação da LGPD.
Ficha médica de um empregado do Serpro, mas sem registro das licenças do último ano.
2 - Os critérios de avaliação para escolha do software ERP incluem vários aspectos, exceto:
O tempo de implementação é indiferente, não implica no retorno do investimento.
O tempo de implementação deve ser considerado, quanto menor for mais depressa se verá o retorno do investimento.
Custo total, que inclui licença do software, treinamento, implementação, manutenção, adaptação e requisitos de hardware.
Nível de complexidade