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Segundo O’brien e Marakas (2013, p.2), “Um sistema de informação (SI) pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados e políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e disseminam informações em uma organização”.

Com base nesse contexto, escolha a alternativa que corresponde ao equipamento necessário ao processamento das informações, e é fisicamente nele que ocorre o processamento.

A
Processos.
B
Banco de dados.
C
Software.
D
Entrada USB.
E
Hardware.
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Qual é a definição de valor na gestão de serviços de TI de acordo com o ITIL?

A
O grau em que as expectativas do cliente são atendidas.
B
Uma função de duas variáveis: utilidade e garantia.
C
A utilidade é a capacidade de atender às necessidades do cliente e minimizar suas restrições.
D
A garantia está relacionada ao atendimento dos requisitos de disponibilidade, desempenho, continuidade e segurança estabelecidos pelos clientes.
E
O valor também pode ser definido como uma função de três variáveis.
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Em relação às plataformas para Internet das Coisas, selecione a opção correta sobre o Arduino.

O arduino é uma tecnologia que combina hardware e software e é utilizada para internet das coisas. Não é um programa, nem uma placa de hardware e tão pouco um protocolo de comunicação. O Raspberry PI não é o mesmo que Arduino, pois se trata de uma outra tecnologia para internet das coisas.

A
É uma placa de hardware
B
É um protocolo de internet das coisas
C
É um programa
D
É o outro nome para Raspberry PI
E
É um ecossistema que envolve software e hardware
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Para que o colaborador tenha o máximo de desempenho e adaptação dentro da organização, é preciso que este receba treinamento para desenvolver suas habilidades no âmbito organizacional. A qual Subsistema a afirmação anterior se refere?

A
Subsistema de Desenvolvimento.
B
Subsistema de Aprimoramento.
C
Subsistema de Treinamento.
D
Subsistema de Investimento.
E
Subsistema de Aperfeiçoamento.
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Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre Sistemas de Informação, é correto afirmar que um BI está associado a:

A
um Sistema de Informação de Inteligência
B
um Sistema de Informação Pessoal.
C
um Sistema de Informação Transacional
D
um Sistema de Informação Grupal
E
um Sistema de Informação Executiva
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De acordo com o COSO, o gerenciamento de riscos corporativos é constituído de oito componentes interrelacionados. Um deles, realizado por meio de atividades gerenciais contínuas, avaliações independentes ou uma combinação desses dois procedimentos, cuida da integridade do processo de gerenciamento de riscos corporativos, provendo suas alterações, quando necessário. Trata-se da(o):
A
Avaliação de riscos.
B
Identificação de eventos.
C
Atividade de controle.
D
Monitoramento.
E
Fixação de objetivos.
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Após diversas reclamações dos usuários sobre a lentidão de acesso ao servidor de Banco de Dados, verificou-se que a infraestrutura de rede está funcionando corretamente, dessa forma qual ferramenta poderá nos ajudar a identificar o problema?

A

Implantação de um Firewall para controlar e analisar todo tráfego entre os segmentos de rede.

B

Habilitar a análise de um antivírus para verificar os logs de todas as ocorrências no servidor de Banco de Dados.

C

A implantação de um Sniffer para a realização de um troubleshooting no tráfego direcionado para o servidor de Banco de Dados.

D

Habilitar os logs da VPN site-to-site com o parceiro, para verificar o trabalho entre os dois pontos.

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O que é destacado na definição do CERP IoT (2009) como base da Internet das Coisas?
A
Restrição à supervisão humana
B
Participação ativa das 'coisas'
C
Desconsideração de fatores humanos
D
Redes locais independentes
E
Ênfase na exclusão de objetos conectados
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Os procedimentos relativos à apuração de possível irregularidade no âmbito da Rede Ebserh estão previstos:
A
pelo Regulamento de Pessoal.
B
pela Política de Segurança da Informação e Comunicações.
C
pelo Código de Ética e Conduta.
D
pela Política de Proteção de Dados Pessoais.
E
pela Norma Operacional de Controle Disciplinar.
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A função do compliance em uma organização é:

A

Aumentar a produção

B

Assegurar a conformidade com normas e regulamentos

C

Promover produtos no mercado

D

Organizar o transporte de mercadorias

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