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Vimos que as Escolas de Administração se caracterizavam pela ênfase que direcionavam os estudos sobre o processo administrativo. Apesar de diferentes, cada uma delas contribuiu para o aprimoramento do ensino da Administração e para a criação e definição da profissão do Administrador, essenciais para o futuro das organizações e empresas no mundo todo. Identifique a alternativa que apresenta a correta correlação entre as Escolas da Administração estudadas até o momento e a ênfase de seus estudos:

  • ( ) Ênfase nas Pessoas.
  • ( ) Ênfase na Estrutura.
  • ( ) Ênfase na Autoridade.
  • ( ) Ênfase nas Tarefas.
A
4, 2, 3, 1.
B
4, 2, 1, 3.
C
2, 4, 1, 3.
D
1, 2, 3, 4.
E
3, 1, 2, 4.

O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, no estudo da fadiga. Essa ênfase no processo é de:

A
Gantt.
B
Fayol.
C
Taylor.
D
Frank e Lilian Gilbreth.
E
Musnsterberg.

O proprietário e principal executivo de uma clínica de médio porte gostaria de desenhar um sistema de controle como forma de monitorar o comportamento e o desempenho dos funcionários. Acerca das características de um sistema de controle eficaz, assinale a alternativa CORRETA que corresponde, no contexto descrito, alguns dos controles expostos:

A
Avaliação de desempenho pelos gerentes imediatos e formalização de normas, procedimentos e políticas.
B
Controle por motivação interna e avaliação por objetivos (APO).
C
Benchmarking organizacional e avaliação de desempenho 360 graus.
D
Testes de seleção de pessoal e benchmarking de processo.
Bennis contrapôs ao modelo burocrático com características rígidas que chamou de sistema mecânico, um modelo mais flexível e adaptável denominado sistema orgânico, entre o quais podemos citar como uma de suas características:
A
Ênfase nos cargos e nos indivíduos que os ocupam.
B
Divisão do trabalho e supervisão rígida.
C
Relacionamento do tipo autoridade-dependência.
D
Ênfase nos relacionamentos entre e dentro dos grupos.

Considerando a ORT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:


O estudo de tempo e movimentos consiste, sobretudo, na decomposição das tarefas e operações, a fim de constituir uma série ordenada composta por movimentos simples.

O estudo da fadiga visa identificar as causas de absenteísmo, a fim de melhorar a qualidade de vida no trabalho.

A especialização do operário está relacionada com proporcionar cursos para que eles desenvolvam conhecimentos mais completos sobre o trabalho desenvolvido.

A padronização objetiva criar movimentos comuns baseados na eficiência que eles podem proporcionar ao processo produtivo.

Supervisão funcional é a criação de vários supervisores com os quais os operários devem se relacionar.

A V - F - V - F - V.

B F - F - F - V - F.

A
V - F - V - F - V
B
F - F - F - V - F
Na concepção de Gullo (2016), para compreender a complexidade dos fatos, o conceito do pensamento sistêmico considera de _________________________________, e de forma global, ou rede, as ligações entre as partes que compõem esse todo, ou seja, a suas integrações e interações. Marque a alternativa que completa corretamente o enunciado acima.
A
Formato coletivo, todas partes que compõem uma organização e seus ambientes;
B
Forma individual, cada uma das partes que compõem o todo de um sistema;
C
Forma holística, todo o processo produtivo de uma indústria, bem como seus sistemas.
D
Forma individual, cada uma das partes que compõem o sistema empresarial;
E
Forma individual, cada um dos setores ou departamentos que compõem um sistema;

Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais, também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a seguir:


I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática resultados concretos e tangíveis.

II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica.

III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso.

IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, visando obter seus objetivos e resultados.

A
As afirmativas III e IV estão corretas.
B
As afirmativas I, II e III estão corretas.
C
As afirmativas II e IV estão corretas.
Lailton Costa parte da concepção de José Marques de Melo que classifica o jornalismo em cinco gêneros: informativo, opinativo, interpretativo, diversional e utilitário. E esta divisão se baseia em princípios funcionais, segundo a função de “descrever” e “ler” o real, usados para os gêneros informativo e opinativos, respectivamente. Na verdade, conforme Marques de Melo, a razão pelo uso dessas expressões que nomeiam os gêneros se dá pela legitimação tanto na academia quanto nas redações. Isto porque:
A
no plano acadêmico, essa divisão facilita o trabalho dos professores e alunos, de modo a racionalizar o tempo e possibilitar o ensino separado dos formatos;
B
são instrumentos pedagógicos válidos para o ensino e aprendizagem do fazer jornalístico;
C
as expressões se justificam por indicar um texto cujo propósito comunicativo de maior peso seja o que o identifique, embora outros possam aparecer de forma secundária;
D
o gênero é uma convenção social para as formas fixas das mensagens jornalísticas que ordenam o que é apresentado diariamente ao leitor.
E
todas as afirmacoes acima estão corretas.

Sobre o que define a qualidade do produto, assinale a alternativa:

A
É definido pelo lucro obtido.
B
É definido pela presença de mercado obtida.
C
É definido pela diretoria da empresa.
D
É definido pelas necessidades dos clientes.
Quanto ao que o texto sobre gestão da diversidade, como a diversidade acontece?
A
Por dois caminhos: características de idade e de características de gênero.
B
Pelas variedades de raça e de etnia.
C
Pelas exigências legais.
D
Pelas diferenças pré-existentes na estrutura organizacional.
E
Em nível superficial (aspectos visíveis) e nível profundo (percebidos pela interação).