Questões
Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades
2.544 questões encontradas(exibindo 10)
Com relação à operação de Cross Docking, assinale a alternativa INCORRETA:
opera transferindo a mercadoria diretamente da área de recebimento para a área de embarque, sem armazená-la, buscando com isso oferecer melhores serviços e manter a oferta constante de produtos.
consiste na recolha em armazém de certos produtos (podendo ser diferentes em categoria e quantidades), face a pedido de um cliente, de forma a satisfazer o mesmo.
é usado para diminuir o armazenamento, aumentando o fluxo entre o fornecedor e o fabricante.
é uma operação dentro do sistema de distribuição onde os produtos chegam em veículos, são recepcionados, separados e encaminhado para outros veículos com destino ao consumidor final, sem a etapa de armazenamento.
é o processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem uma armazenagem prévia.
Em uma organização, o fluxo dos recursos envolvidos deve ser transacionado levando em consideração dois agentes: clientes e a própria organização. Em uma situação ideal, as ordens de produção, que necessariamente refletem na movimentação de materiais e demais recursos, devem ser dadas com base em informações de mercado, como aquelas que são advindas das próprias demandas dos clientes da organização.
Neste contexto, assinale a alternativa que condiz com uma situação muito comum no universo da logística:
As análises comparativas permitem concluir que a escolha do tipo, da localização e da infraestrutura necessária para um Centro de Distribuição (CD) é uma decisão estratégica da empresa e o primeiro passo na escolha de sua logística de distribuição. Assim, uma das DESVANTAGENS de se investir em um CD é:
Em relação aos possíveis impactos gerados pelo comércio eletrônico sobre as cadeias logísticas, analise as afirmacoes a seguir.
I - Inúmeras empresas de varejo eletrônico (e-tailing) com novos canais de venda e marketing direto foram criadas, aumentando a importância da função logística.
II - Houve forte investimento em tecnologia da informação em geração de sites para atendimento ao cliente, sem conexão com o sistema de estoque da empresa.
III - O grau de complexidade dos canais de distribuição aumentou, devido ao alto grau de dispersão dos pedidos e prazos de entrega.
IV - A importância e o número de intermediários diminuíram na cadeia de distribuição física.
São corretas as afirmativas:
Gerenciar estoque é equilibrar a disponibilidade de produtos com o custo de abastecimento. Dessa forma, desenvolver processos para controlar o estoque é essencial para garantir o abastecimento do mercado a um custo adequado ao mercado que a empresa opera. A manutenção de estoques, conforme Martins e Alt (2006), resulta em uma série de custos para as empresas. Com relação à classificação desses custos, assinale a alternativa:
Qual é o objetivo de um sistema de localização e endereçamento de materiais ou produtos?
Estabelecer os meios necessários à perfeita identificação da localização dos materiais nos locais em que se encontram estocados.
Armazenar os materiais em um local seguro.
Mover rapidamente os estoques para a utilização imediata.
Gerenciar eficazmente o espaço tridimensional.
O serviço ao cliente como estratégia competitiva necessita da união eficiente entre logística e marketing, devendo incluir um compromisso da empresa com o benefício do cliente, a criação de um diferencial e a geração de valor para o cliente e colaboradores.
Sobre os aspectos que devem ser levados em consideração no serviço ao cliente, analise as sentenças a seguir:
- I- É fundamental o cumprimento de prazos de entrega de mercadorias ou serviços.
- II- O melhor serviço é aquele que satisfaz a empresa, sendo fundamental entender suas necessidades e seus desejos de lucro.
- III- É recomendável um número grande de pessoas diretamente envolvidas com o cliente, pois aumenta a probabilidade de satisfação.
- IV- É preciso investir somente na qualificação da empresa.
Quando o custo sobre as vendas de um exercício para outro aumentar em relação à receita líquida, podemos entender que:
A respeito da administração de materiais, julgue o próximo item. A inicialização de pedido de compras, o transporte dos itens comprados até o local designado pelo comprador e a manutenção dos estoques são as principais funções da administração de materiais. Essas funções objetivam satisfazer as necessidades de uma linha de operação, de empresa privada ou de órgão público, de acordo com a demanda dos clientes e(ou) dos usuários.